Mauvaise qualité des coutures
Pantalon velour tailleur de la collection de cet hiver, porté 3 fois et les coutures des DEUX poches arrières qui s’effilochent et se cassent. Scandaleux pour le prix payer
Cher Natouk,
Nous vous remercions de nous avoir contacté et sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée.
Nous vous invitons à contacter directement votre boutique d’acquisition, muni de votre ticket de caisse, afin de demander une expertise qualité de votre modèle et ainsi vous renseigner sur les solutions qui peuvent vous être proposées.
Si vous ne possédez plus votre facture, notre équipe de vente pourra vous en fournir le duplicata.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une belle journée.
Bien à vous,
Romy de L'équipe The Kooples
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Romy de L'équipe The Kooples
Par The K.
il y a 5 ans
