Petites questions !
J'ai commandé hier un t-shirt pour mon compagnon et suis toujours en attente d'un mail de confirmation est-ce normal ??
Deuxième question : ma commande (différente du t-shirt, la Waxed lace biker jacket ) est en attente mais je pense avoir fait une erreur de carte bleue pourriez vous me dire si la transaction a bien eu lieu ou si je me suis effectivement trompée ?? Je ne voudrais surtout pas la perdre je suis fan de cette veste et de la marque en générale !!
Chère Léa,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous vous invitons à nous faire parvenir le numéro de vos deux commandes ou l'adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte client via le lien suivant : http://www.thekooples.com/fr/contacts/ticket/
Nous pourrons ainsi vous assister dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toute autre information au 0805 986 297 de 9h à 19h et vous souhaitons un bel après-midi.
Bien cordialement,
Andy de l'équipe The Kooples
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Nous vous invitons à nous faire parvenir le numéro de vos deux commandes ou l'adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte client via le lien suivant : http://www.thekooples.com/fr/contacts/ticket/
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Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toute autre information au 0805 986 297 de 9h à 19h et vous souhaitons un bel après-midi.
Bien cordialement,
Andy de l'équipe The Kooples
Par The K.
il y a 7 ans
