Retour 2 semaines pas de nouvelles
Bonjour,
J'ai retourné un produit pour échange (taille trop grande) le 18/03.
Le site indique "en attente".
Comment accélérer le processus de retour ?
merci d'avance
Chère Oriane,
Nous vous remercions de nous avoir contacté.
Nous vous confirmons que votre demande de retour pour votre commande 10480250 a bien été validée aujourd'hui. Vous recevrez donc très prochainement un e-mail mentionnant le numéro de suivi d'expédition de votre commande d'échange.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire à ce sujet au 0805 986 297 (appel gratuit), et vous souhaitons un excellente après-midi.
Bien à vous,
Mary de l'équipe The Kooples
Nous vous remercions de nous avoir contacté.
Nous vous confirmons que votre demande de retour pour votre commande 10480250 a bien été validée aujourd'hui. Vous recevrez donc très prochainement un e-mail mentionnant le numéro de suivi d'expédition de votre commande d'échange.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire à ce sujet au 0805 986 297 (appel gratuit), et vous souhaitons un excellente après-midi.
Bien à vous,
Mary de l'équipe The Kooples
Par The K.
il y a 7 ans
