Retour un produit
J’ai retourné mon coli et il’a déjà arrivé 5jours avant mais le statu est toujours en attente j’ai également contacté par e-mail mais il ne me répond pas toujours je suis très fâché il m’a donné un mauvais traité
Chère Mengyan,
Nous vous remercions de nous avoir contacté.
Suite à votre message, nous vous confirmons la réception de votre colis dans notre entrepôt en date du 15 mars dernier ainsi que le traitement de votre retour.
Notre équipe du service client vous a d'ailleurs contacté à ce sujet en réponse à votre ticket 10231572 afin de vous communiquer tous les détails nécessaires.
Nous restons à votre disposition pour toute autre information et vous souhaitons une très belle journée.
Bien cordialement,
Amy de l'équipe The Kooples
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Nous restons à votre disposition pour toute autre information et vous souhaitons une très belle journée.
Bien cordialement,
Amy de l'équipe The Kooples
Par The K.
il y a 6 ans
J’ai déjà reçu le remboursement merci beaucoup
Par Mengyan Xiong
il y a 6 ans
