scandaleux The Kooples (enfin The arnak )

je suis tombée par hasard sur cette page et j’avais envie de partager mon expérience The Kooples avec vous car visiblement après avoir lu quelques avis je me dis que la marque prend vraiment ses clients pour des debiles avec un irrespect total pour ses fidèles clients. J’avais commandé une robe que j’ai faite livré en point relais et que je n’ai jamais porté car jamais reçues. Le service clients m’a à chaque fois répondu qu’ils ont montés un dossier de recla et qu’il fallait que je patiente pour m’apporter une solution. 10 appels plus tard sur une période de 4 mois et toujours le même discours, il faut que je patiente. Nous sommes a quasiment 1 an plus tard. Je pense que si les appellent je vais avoir droit à «  il faut patienter le temps de faire nos recherches auprès de nos transporteurs » ou à « c’est trop tard madame pour la réclamation ». The Kooples devrait se convertir en « The arnak » vu le service rendu