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Après achat d'un système de vidéo surveillance, il ...

Après achat d'un système de vidéo surveillance, il nous est impossible d'avoir des réponses a nos emails. Quand on a une réponse c'est pour nous demander la copie de la facture, puis plus rien. Malgré des relances par mail, toujours aucune réponse. Thomson existe toujours ? Les réductions budgétaire ont fermé le SAV ? Bref fervent adepte des produits Thomson depuis de nombreuses années, la j'en reviens. Quand je vois la réactivité des concurrents et la prise en compte des clients, je suis vraiment très déçu de notre bon vieux Fabricant Thomson. Il ne faudra plus se plaindre sur la fermeture des centres, plus personne n’achètera de leurs produits si par la suite il n'y a plus personne en cas de probleme.

Par Marvin31 il y a 5 ans

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