Toujours pas de livraison et aucune réponse du SAV
Etui couteau commandé le 5/11, paiement débité le 6/11. Depuis 1 mois, le site affiche "Préparation en cours". J'ai essayé de les joindre au téléphone (un portable) le 25/11 : aucune réponse, j'ai fait part de mon étonnement sur la messagerie du site le 25/11 :puis le 30/11 : aucune réponse. Ce manque total de respect du client est indigne.
Bonjour,
J'ai fait l'erreur de commander sur ce site hier....
Est ce que votre problème a été réglé ou toujours pas ?
J'ai fait l'erreur de commander sur ce site hier....
Est ce que votre problème a été réglé ou toujours pas ?
Par Bastien Zimmer
il y a 7 ans
Oui j'ai finalement réussi à les joindre au téléphone et j'ai été remboursée depuis. Peut-être aurez -vous plus de chance !
Par Kariiine
il y a 7 ans
Avez vous le numéro de téléphone de cette société ? Merci de me le transmettre...
Par fstcolo
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai passé une commande depuis 1 mois et je suis sans nouvelle impossible de les joindre. Personne ne répond au message laissé sur leur site. Cela ressemble à une arnaque.
Par jeje257
il y a 6 ans
Bonjour Kariiine,
Pourriez vous nous communiquer le numéro de téléphone que vous avez obtenue ?
Pourriez vous nous communiquer le numéro de téléphone que vous avez obtenue ?
Par franckiix
il y a 6 ans
Bonjour,
Hélas, je ne l'ai plus : j'avais utilisé un numéro de portable indiqué à l'époque sur leur site, mais il n'y figure plus et je ne l'avais pas noté.
A tout hasard, au cas où, voici le numéro de fax indiqué sur ma facture : 01 41 64 93 63.
Désolée de ne pouvoir vous aider.
Bonne chance !
Hélas, je ne l'ai plus : j'avais utilisé un numéro de portable indiqué à l'époque sur leur site, mais il n'y figure plus et je ne l'avais pas noté.
A tout hasard, au cas où, voici le numéro de fax indiqué sur ma facture : 01 41 64 93 63.
Désolée de ne pouvoir vous aider.
Bonne chance !
Par Kariiine
il y a 6 ans
Je suis dans le même cas que vous pour un couteau pliant commandé en mai 1977... et aucune réponse ni aucun contact...
Par fstcolo
il y a 6 ans
En mai 2017, pardon...
Par fstcolo
il y a 6 ans
Je suis dans le même cas que vous,pas de réponse aux messages et le numéro de tél que j ai trouvé ne répond pas.
Par gigi2018
il y a 6 ans
