J'ai acheté une voiture le 19 avril à tranzac auto ...
J'ai acheté une voiture le 19 avril à tranzac auto saintes et nous sommes le 31 Mai et je n'ai toujours pas de papiers, donc du coup je ne suis pas en règle, car le papier pour rouler n'est valable qu'1 mois, et je fais qu'attendre !!! Ils devaient me recontacter mais rien, si je ne les appelles pas ils font rien, vraiment mécontente
Date d'expérience le 19/04/2022
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement .
Comme expliqué à de nombreuses reprises, dans le cadre de rachat de véhicules en LOA nous restons tributaire des délais imposés par les réseaux concessionnaires pour récupérer les papiers nécessaires à la ré-immatriculation du véhicule .
Nous vous rappelons également que nous proposions de manière à éviter ce type de désagréments d’effectuer votre nouvelle carte grise ..
Sachez tout de même que nous sommes très heureux que cette situation soit depuis réglé .
Excellente journée à vous .
Transakauto Saintes
Nous comprenons votre mécontentement .
Comme expliqué à de nombreuses reprises, dans le cadre de rachat de véhicules en LOA nous restons tributaire des délais imposés par les réseaux concessionnaires pour récupérer les papiers nécessaires à la ré-immatriculation du véhicule .
Nous vous rappelons également que nous proposions de manière à éviter ce type de désagréments d’effectuer votre nouvelle carte grise ..
Sachez tout de même que nous sommes très heureux que cette situation soit depuis réglé .
Excellente journée à vous .
Transakauto Saintes
Par Transakauto Saintes
il y a 1 an
