Très mauvaise expérience avec l'agence de Rennes (Brécé) ...

Très mauvaise expérience avec l'agence de Rennes (Brécé) !!
Je me suis déplacé depuis la Savoie (7h de train) pour une Skoda Fabia qui me semblait une bonne affaire. A mon retour, après 1h de route, le cache de protection sous le moteur s'arrache, et manque de me faire un accident sur l'autoroute (réparation remboursée depuis par l'agence, 196€). Puis c'est au tour de l'aiguille de température moteur de s'emballer. Après expertise du garagiste VW, la pompe à eau était HS (500€). Il s'agit là d'un vice caché, dont Transakauto se désengage évidemment, puisque vous signez à l'achat un papier déclarant que vous renoncez à toute poursuite judiciaire contre eux.
A présent, ils refusent de me donner les coordonnées du vendeur (précédant propriétaire), ce qu'ils sont pourtant dans l'obligation de faire. Ils ne me répondent ni aux appels ni aux emails.
De plus, lors de l'essai ils ont gardé mon permis de conduire, je leur réclame poliment depuis plus de 3 semaines, mais ils refusent également de me le renvoyer (je ne comprends pas pourquoi d'ailleurs).
Bien sûr, inutile de parler de l'apprenti en école de commerce à qui l'on pose les questions de mécanique, du véhicule non vérifié (le contrôle technique favorable faisant foi pour eux!), ou encore des frais exorbitants de mise en service (entre 390 et 750€ pour un demi plein d'essence, le nettoyage et les frais de courtage).
Bref, je désespère de trouver une solution, et ne peux que vous conseillez vivement d'oublier cette agence, même en cas de bonne affaire, vous y gagnerez grandement en temps, argent et en énergie.