plus que décu

J ai déposé ma voiture pendant au mois de décembre sur aéroport de CDG à mon retour le 20/12/16 pare-choc rayé
je le signale et la on me dit "ON PEUX pas PRENDRE ON COMPTE VOTRE VOITURE A DÉJÀ DES RAYURES......je revoie des photos avant et après la il admettre que effectivement la voiture a été rayé pendant mon séjour
il me propose soit de la faire répare dans un garage a eux ou bien un dédommagement de 200 euros verse dans le 48h je choisir la 2eme solution la on est début février
la nous somme mi mars toujours rien malgrés plusieurs appel.je rappel aujourd hui et la on me dis encore une fois vais voir avec la compta je lui dis que a chaque fois que je tel on me dis ca et la elle peux rien pour moi et m envoie balader quand je lui dis que je vais mettre un commentaire
ceci est intolérable surtout que la pub pour tripndrive précise le sérieux de l assureur et de la marque
voila je pense ne plus mettre ma voiture chez Tripndrive vu le manque de sérieux