Aucun sérieux
Deux commandes payées plus de 220 euros dont livraison express
Aucun suivi en ligne puisque commandes indiquées "en attente"
Finalement je demande l'annulation
un livreur se présente néanmoins, j'ai refusé la livraison et maintenant ils ne répondent pas à ma demande de remboursement
C'est une honte
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur truffaut.com n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, auriez-vous la gentillesse de nous indiquer votre numéro de commande s'il vous plaît ?
Restant à votre disposition pour de plus amples renseignements, nous vous souhaitons une belle soirée.
Sincèrement,
Emilie – TRUFFAUT
Nous vous remercions pour ces précisions.
Nous sommes dans l'attente d'un retour de la part de notre transporteur.
Nous reviendrons vers vous rapidement.
Restant à votre disposition pour de plus amples renseignements, nous vous souhaitons une belle journée.
Sincèrement,
Emilie – TRUFFAUT