Bonjour, jai passer commande le 19 avril, date prévu ...
Bonjour, jai passer commande le 19 avril, date prévu de livraison le 24 avril, a ce jour toujours rien reçu mais mon colis apparaît expédié depuis le 24 avril et impossible de suivre le colis. Qu'en est il de ma commande? Ou est elle?
Numero de commande: 000099415
C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre message.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette déconvenue.
En raison du contexte actuel, nos délais de livraison sont allongés.
Nous tenons à vous rassurer, notre transporteur vous contactera cette semaine afin de convenir d'une date de livraison.
Restant à votre disposition pour de plus amples renseignements, nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Emilie – TRUFFAUT