C'est une honte aucun respect de la clientèle, 3 jours ...
C'est une honte aucun respect de la clientèle, 3 jours de livraison reportées. 30 heures de perdues pour mon travail
Le transport geodis Toulon sont les pieds nickelés de la logistique. Truffaut n'a pas respecté son engagement.
4 appels au service clientèle de Truffaut, aucun résultat ! On m'a pris pour une imbécile !
Date d'expérience le 18/08/2020
Bonjour,
C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre message.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette déconvenue.
Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, auriez-vous la gentillesse de nous transmettre votre numéro de commande s'il vous plaît ?
Restant à votre disposition pour de plus amples renseignements, nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Emilie – TRUFFAUT
C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre message.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette déconvenue.
Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, auriez-vous la gentillesse de nous transmettre votre numéro de commande s'il vous plaît ?
Restant à votre disposition pour de plus amples renseignements, nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Emilie – TRUFFAUT
Par Truffaut
il y a 5 ans
il y a 5 ans
numéro de l’expédition : 00107700018821
Référence : 000324233-1
Nombre de colis : 1 colis
Poids : 9.000 kg
Livraison par geodis de Toulon non effectuée d'une cage pour mon chien après 3 jours d'attente
C'est inadmissible ! Service clients prévenu aucune résultat !
Référence : 000324233-1
Nombre de colis : 1 colis
Poids : 9.000 kg
Livraison par geodis de Toulon non effectuée d'une cage pour mon chien après 3 jours d'attente
C'est inadmissible ! Service clients prévenu aucune résultat !
Par Roxa
il y a 5 ans
