Commande arrive en étant absente je rappelle au bout ...
Commande arrive en étant absente je rappelle au bout d une heure là Commande à été renvoyé de suite au dépôt par la suite pas de nouvelles je les rappelle il me dise qu il y aura une nouvelle livraison en m envoyant un mail à ce jour pas de nouvelles. 24 h après je reçois e remboursement de ma commande il n on pas chercher a me renvoyer la commande. Je ne recommanderais plus chez eux si ça fait la même chose à chaque fois à fuir.
Date d'expérience le 01/05/2022
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur truffaut.com n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité.
Afin de ne pas rester sur une mauvaise expérience, nous avons le plaisir de vous offrir un code de remise que vous recevrez par email.
En espérant vous accueillir prochainement sur notre site truffaut.com ou dans nos jardineries, nous vous souhaitons une belle journée.
Sincèrement,
Emilie – TRUFFAUT
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En espérant vous accueillir prochainement sur notre site truffaut.com ou dans nos jardineries, nous vous souhaitons une belle journée.
Sincèrement,
Emilie – TRUFFAUT
Par Truffaut
il y a 3 ans
il y a 3 ans
