Commande passée il y a près de 3 semaines
Commande passée il y a près de 3 semaines
Le 17/04 je reçois enfin un mail l’annonçant une livraison pour le 09/04 !!!!
Aucun retour d’information malgré 2 mails de ma part.
Quand au numéro de téléphone service client il n’est ouvert que 4 h par jour et injoignable ...
Je viens d’aménager et je dois refaire mon jardin...je saurai m’en souvenir
C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre message.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette déconvenue.
Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, auriez-vous la gentillesse de nous transmettre votre numéro de commande s'il vous plaît ?
Nous vous remercions par avance.
Restant à votre disposition pour de plus amples renseignements, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Emilie
il y a 5 ans
Cordialement