Custplace
Truffaut
Partagez votre avis
Lire tous les avis Truffaut Truffaut

Demande de remboursement

Suite à ma réclamation concernant une demande de remboursement en attente depuis le mois d'avril, j'ai eu une réponse le 7 juillet m'indiquant que le remboursement se ferait sous 48heures. En compensation j'ai reçu le 8 juillet un bon d'achat d'un montant de 10.00€. Celui-ci est valable jusqu'au 8 juillet. C'est vraiment se moquer des gens. Il me semble que le bon d'achat pourrait être valable jusqu'à une date non définie et non jour pour jour. Cordialement

Par HARRANGER il y a 1 an
Date d'expérience le 08/07/2022

Chère Madame, 

 

Nous vous confirmons que la carte cadeau reçue est bien valable 12 mois soit jusqu'au 08 juillet 2023.

 

Restant à votre disposition pour de plus amples renseignements, nous vous souhaitons un bel après-midi. 

 

 Sincèrement, 

 

 Myriam – TRUFFAUT

Par Truffaut Truffaut il y a 1 an

Cet avis intitulé « Demande de remboursement » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

​