demande d'échange

Bonjour,
nous avons acheté un grenadier en septembre dernier et l'avons planté au soleil, en respectant tous les critères de plantation et d'arrosage. On avait bien choisi une qualité résistante au gel et on étaient ravis d'avoir un grenadier dans le jardin. Or, celui-ci est mort cet hiver, nous pouvons vous envoyer des photos si vous voulez.
On voudrait pouvoir en avoir un autre et pouvoir continuer à être satisfaits de vos prestations.
En comptant sur votre engagement pour la qualité et la satisfaction du client.

Bonjour Camillabevilacqua,nous sommes désolés d'apprendre que votre grenadier n'a pu résister au gel de cet hiver :( Afin que nous puissions étudier votre requête avec précision, pourriez-vous svp nous envoyer sur l'adresse [email protected]  les éléments suivants: ticket de caisse ou numéro de commande, numéro de carte de fidélité, photos du grenadier. Nous attendons votre retour  - Belle journée Amélie de Truffaut

Par Truffaut il y a 5 ans

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