Truffaut ne tiens pas ses engagements en terme de livraison ...
Truffaut ne tiens pas ses engagements en terme de livraison , en tous les cas.
J'attends ma terre végétale depuis des semaines et je ne suis toujours pas livrée, en plus, ils mentent car ils ne sont pas passés, mon portail grand ouvert et mon téléphone à côté de moi, je n'ai rien vu venir. C'est très préjudiciable puisqu'il s'agit de plantations!
Date d'expérience le 18/05/2022
Chère Madame,
Nous sommes une nouvelle fois sincèrement désolés pour cette déconvenue.
Le lien de suivi nous indique que votre commande a été livrée ce matin.
Si ce n'est pas la cas, nous vous invitons à nous recontacter.
En espérant vous accueillir prochainement sur notre site truffaut.com ou dans nos jardineries, nous vous souhaitons une belle journée.
Sincèrement,
Emilie - TRUFFAUT
Par Truffaut
il y a 3 ans
il y a 3 ans
