Réclamation

Nous avons fait changer un volet trois battants dans le séjour pensant que le sens d'ouverture aurai été identique à savoir un battant fermé et les deux autres entrebâillée . hors il s'avère que l'ouverture est complètement différente et pas du tout pratique. il nous faut maintenant tiré le canapé et se contorsionnés pour fermer les volet, j'appréhende les jours de grand vent, de pluie. nous avons fait part de cet inconvénient et de notre mécontentement à notre commercial qui nous a dit qu'il en parlerai en réunion: depuis plus de nouvelles j'aimerai bien qu'il se manifeste sans être obligé de l'harcelé . lors de la pose, un volet c'est abîmé c'est des choses qui arrivent, le sav nous a remplacer le volet dans un délai correct .