Observations

Nous avons eu deux fois recours à vos prestations, une fois pour la pose de fenêtres et de moustiquaires, une autre fois pour la pose de volets. dans le premier cas la relation entre le commercial et les équipes techniques c'est bien passé, dans le deuxième cas à l'évidence nous avons été confronté à un "flottement" lié à priori à un changement interne à l'entreprise, avec le désagréable sentiment d'être au milieu d'un quiproquo (suivi du dossier ou chaque interlocuteur se renvoie la balle, il a fallu lors du montage inversé les montants celui de gauche à droite, du coup le bas devenant le haut, techniquement les volets remplissent leurs fonctions, esthétiquement ce n'était pas ce qui a été convenu, après essai j'ai accepté, on m'a laissé le choix je pouvais refuser et refaire faire), mais au final une prestation "mitigée" comparativement au premier chantier (pose des fenêtres en alu et des moustiquaires, qui lui nous a donné pleine satisfaction).