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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Cesson-Sévigné.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
ouvriers excellent travaux tres bien executé
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Délais entre devis signé et la pose : 4 mois. je m'attendais à ce que mes vitres soient mieux lavées qu'un simple passage de solvant pour dégraisser. il reste des traces de passage du chiffon : je vais devoir toutes les relaver. je m'attendais à mieux. de plus, il y a eu des soucis dans ce que l'usine a livré (problème de dimensions, pièces manquantes...), les poseurs ont dû s'adapter en conséquences avec ce qu'ils ont reçu. Étonnant pour du "prêt à poser" de qualité. les poseurs n'auraient pas dû rencontrer autant de problèmes à la pose. cependant, ils ont réussi à finir le chantier dans les temps prévus.
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Les produits ne sont pas conformes au devis, non plus qu'à mes attentes, en terme de "clair de jour". la surface effective est en générale inférieure à 80% par rapport au devis (de 69,5% à 84%); les pertes en hauteur et en largeur sont le plus souvent supérieures à 10cm et jusque 17cm (89 cm réduits à 71,5cm!) dans chaque dimension. je n'ai été informé de ces changements ni avant la pose, comme cela aurait dû être fait contractuellement, ni à la présentation de la facture après pose. j'ai indiqué que je n'aurais pas signé un contrat pour des fenêtres aussi réduites. le vendeur invoque l'impossibilité technique d'atteindre les dimensions contractuelles. outre des réparations mineures, le vendeur envisage un geste commercial. mon avis ne sera publiable qu'après accord sur cette proposition.
