Avis clients Tryba Gassin

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Avis Tryba Gassin du plus récent au plus ancien

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Tryba Gassin

TRES BONNE EQUIPE TRAVAIL TRES BIEN FAIT

TRES BONNE EQUIPE TRAVAIL TRES BIEN FAIT

Par LILI il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/07/2022
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Tryba Gassin

Tres bien ,bien fini,et propre

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Par Dom il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/07/2022
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Tryba Gassin

pose volet 2x4 vantaux

professionnalisme du vendeur, du métreur et des poseurs.
reste à terminer l'habillage des montants verticaux, pour que tout soit parfait, vu avec le poseur en fin de chantier et le commercial.

Par Schmitt46 D. il y a 4 ans

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier, et vous présentons nos excuses concernant les finitions nécessitant une nouvelle intervention.

En espérant que vous profitez désormais pleinement de la qualité et du confort de vos nouvelles menuiseries, nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients

Par Tryba Gassin Tryba Gassin il y a 4 ans
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Très bon contact avec le commercial mais ensuite peu ...

Très bon contact avec le commercial mais ensuite peu présent après le paiement de l'acompte. Il avait dit qu'il passerait durant chantier mais on ne l'a jamais vu un peu dommage.
Par ailleurs les poseurs ont du revenir plusieurs fois car erreurs dans leurs cotes, puis matériel oublié à l'entrepôt. Mais la qualité du produit nous satisfait et pour notre prochain projet on reviendra certainement.

Par Coutaudieraurelien il y a 4 ans

Bonjour,

Nous sommes désolés des impromptus survenus lors de l'installation de vos menuiseries.

Notre équipe nous confirme reprendre contact avec vous sous peu afin de faire le point.

Bien entendu nous restons à votre écoute pour toute question.

Cordialement, le Service Relation Clients Tryba.

Par Tryba Gassin Tryba Gassin il y a 4 ans
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Tryba Gassin

rapide,efficace et délais respectés

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Par Bouer O. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 22/12/2019
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rafistollage sur la porte fermière

Pendant la pose un problème de fermeture est parvenu sur la porte fermière. j'ai demandé au poseur ce qu'il se passait et celui ci m'a répondu que l'usine avait oublié de collé un pièce et qu'l devait le faire lui même. nous avons constaté le jour suivant que du rafistolage a été effectué et que la porte concernée présente un aspect abimé (décollé, recollé). je trouve inadmicible si cela est vraiment le cas qu'une porte sorte de l' usine avec une pièce qui n'a pas été collée et que de ce fait cette porte neuve soit abimée après la pose suite à du rafistollage. pour le reste du chantier il n'y a rien à dire, le travail est de qualité.

Par chevrier.calvet il y a 7 ans
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Tryba Gassin

Aide nulle pour solutionner les problèmes techniques

1 ) quelques jours avant la pose des 17 volets roulants de ma facture 110005809 , suite à la défaillance de l' électricien choisi par vous j'ai dû moi meme en trouver un qui prenne ce chantier au pied levé sous prétexte que le choisi par vous n'était pas tryba ! ! ! après que vos poseurs soient venus placer un treillis moustiquaire manuel à la fenêtre de la salle de bain , je leur ai fait constater que le volet roulant ne fonctionnait plus !!!? ? ? après examen ils ont constaté que le volet roulant n'était plus alimenté et que cela était à voir par un électricien ! ! ! et ils nous ont laissé à notre triste sort ..... pour découvrir l'endroit où le cable d'alimentation était coupé il était nécessaire de faire des saignées et nous avons découvert que c'est une de vos vis pour fixer une des glissière du moustiquaire qui a coupé deux fils dans le cable......et tout cela à pris 8 heures. maintenant le peintre qui a fait les saignées va devoir les reboucher et faire des retouches de peinture et il m'a annoncé que cela vous coûterait 300 €

Par roger.martin16 il y a 7 ans
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Ras

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Par etienne.balogh il y a 7 ans
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DELAI

Commercial, pose et.... delai à j jour de pose, tres bien ... explication la note de 3 pour le délai.... a la fin des travaux les "targettes" de la porte de garage n'étaient pas là. les poseurs ont donc mis ce qu'ils avaient sous la main, à la place du gris..... du blanc du marron ..... concernant les éléments à 4 battants ( garage et 2 porte fenêtre), il manquait les accroches (6 jeux). retour du technicien près de 6 semaines plus tard !!!!!.... et bien sur il manquait 4 accroches (sur les 6, seules 2 étaient bonnes ). proposition de rendez-vous le 28/11 ..nous ne sommes pas là . prise de rendez-vous lors de notre retour le lundi 08/01.... et là, à nouveau, problème concernant la couleur des accroches certaines grise d'autres marron..... a nouveau prise de rendez-vous pour ce jeudi à venir 11/01 .... quel temps perdu... et quelle image vous donnez pour des "bricoles"... 3 mois et demi pour changer et poser une dizaine de bout de plastique.... nous sommes en retraite, pas de problème pour la prise de rendez-vous... mais nous pensons aussi à celui ou celle qui aurait du poser 3 demies journées supplémentaires de congés.... il y a un problème avec votre magasinier, si çà existe encore,... ou votre prestataire.. pour terminer... beau materiel et tres satisfaits des croisillons graves transparents.

Par chadan76 il y a 7 ans
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Manque de vérification à la fin

Nous constatons ce matin que sur la pose des portes fenêtres que les vantaux ne sont pas d'équerre, nous l'avons signalé ce matin. je pense que les poseurs ne prennent pas le temps de vérifier leur travail manque de temps.

Par dupont-jean-pierre il y a 7 ans
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Tryba Gassin

PROBLEME TECHNIQUE

Volets battants forces à l'ouverture ( pour certains), très difficile de les dégonder, l'agence de gassin a été contactée à plusieurs reprises, mais aucun technicien est intervenu jusqu'à ce jour.

Par courboncatherine il y a 7 ans
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Tryba Gassin

LE BLANC DE LA PORTE N EST PAS DE...

Le blanc de la porte n est pas de la meme couleur que la bordure de finition, c est pas terrible. le seuil de porte est trop haut pour un lieu public

Par corinne il y a 7 ans
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DOMMAGE QU IL Y AIT EU 2 ERREURS DE...

Dommage qu il y ait eu 2 erreurs de metrage qui on fait perdre 3 semaines

Par gillmann.bernard il y a 7 ans