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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba L'Haÿ-les-Roses.
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Publié à l'origine sur Custplace
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La pose d'une des fenêtres n'a pas été posée avec le soin que vous y mettez d'habitude, un petit trou dans le mur est présent. De plus, elle ressort du mur de 5 centimètres, soit un peu plus que pour les autres fenêtres posées par votre société.
Bonjour,
Nous regrettons que la pose de vos menuiseries ne vous aient pas apporté entière satisfaction et vous présentons nos excuses.
Notre collaborateur doit reprendre contact avec vous sous peu concernant le point évoqué.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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je suis satisfaite des travaux effectués concernant le changement des fenêtres
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Bonne. Les techniciens sont gentils, professionnels, efficaces.
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Travail correct. Mesures-barrières anti-covid beaucoup moins respectées qu'annoncé.
Bonjour,
Merci à vous de nous faire part de votre avis concernant votre installation.
Nous sommes navrés de l'information que vous nous remontez et
transmettons celle-ci auprès des équipes concernées pour plus de
vigilance.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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Positive, mais pose peu conforme aux règles sanitaires annoncées.
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries !
Nous vous présentons nos excuses concernant la pose et allons faire un rappel des règles sanitaires aux équipes.
Pourriez-vous éventuellement nous communiquer les raisons de votre remarque ainsi que vos coordonnées complètes à l'adresse [email protected] ?
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
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très bon produit . bien conçu et facile d'entretien.
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dans la continuité de la première pose de fenètres
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c'est la première de se type .je reconnais là la bonne qualité du produit
Choisie après mise en concurrence de 3 entreprises, peut-être un peu plus chère mais garanties de bonnes fournitures, fabrication totalement française et SAV sur un long terme compte tenu de l'assise et de l'ancienneté de la société, nous avons été très contents du travail réalisé sur l'ensemble de nos 4 baies vitrées, 3 fenêtres et 5 portes-fenêtres. Travail très soigné par une équipe de vrais professionnels (qui n'est pas sous-traitée), ponctuelle, méticuleuse, efficace, discrète et attentive à nos besoins et demandes. Suivi et vérification des travaux effectués par le bureau. Nous ne regrettons absolument pas notre choix et le résultat est même meilleur que celui attendu.
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Satisfait de la prestation de Tryba pour le changement des fenêtres (dépose totale) et jalousies de mon appartement.
J'ai notamment apprécié le large choix, et notamment la disponibilité de vitrages en verre feuilleté retardataire d'effraction, ce qui est malheureusement rare.
1ère visite rapidement obtenue avec un responsable qui semble bien maîtriser son sujet, et a su répondre à mes questions.
Chantier de 2 jours 1/2 quelques semaines plus tard.
Le résultat (fenêtres PVC et jalousies aluminium) correspond à mes attentes, le tout semble fonctionnel et robuste.
En tout 4 fenêtres (dont 2 avec jalousies), 1 porte-fenêtre avec jalousies, 2 vasistas, en dépose totale, pour un tarif pas excessif si j'en crois les autres devis, et la qualité et la garantie qui semblent très bonnes.
Tryba m'avait été recommandé par un voisin, je ferai sans doute de même.
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Concernant la pose des stores, tout a été parfait, rapide, très bien fait. Concernant les fenêtres et volets, le délai a été plus long que prévu, l'équipe n'arrivait jamais à l'heure. En revanche, tout est très bien posé. Nous voyons la différence avec nos nouvelles fenêtres (beaucoup moins de bruit extérieur et beaucoup plus chaud à l'intérieur).
Bonjour Mme Marchal,
Merci de votre confiance, votre satisfaction est une priorité et nous sommes ravis que vous appréciez la qualité Tryba !
Avec nos excuses pour les petits désagréments rencontrés, nous restons à votre écoute !
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Équipe (COMMERCIAL, METREUR ET POSEURS DU MATERIEL) aimable, sérieuse et à l 'écoute du client. Travail exécuté proprement
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