Tryba Mâcon

Entreprise professionnelle, équipe agréable et compétent, ...

Entreprise professionnelle, équipe agréable et compétent, erreur de produit (en production) rapidement corrigé sans question

Tryba Mâcon

il y a 5 ans

Bonjour et merci de votre confiance !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les erreurs survenues sur la fabrication de votre commande. Bonne journée, le Service Relation Clients

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Pose porte alu

Des ouvriers très sympathiques, excellent travail et propreté du chantier impeccable.
Superbe porte.

Très bonne qualité et pose impeccable.

Très bonne qualité et pose impeccable.

Tout a été concluant. super bonnes prestations.( commmercial ...

Tout a été concluant. super bonnes prestations.( commmercial que travaux).
Nous les recommandons.

très bonne

très bonne

Du bon matériel et des gens sérieux

Du bon matériel et des gens sérieux, autant les poseurs que les commerciaux.
Les fenêtres sont installées proprement et dans les règles de l'art, avec joint Compriband notamment...
Les commerciaux ont de bons conseils.
...mais ils sont parmi les plus chers.

Très bon

Très bon

Travail de pros par des pros!

Gestion et suivis du projet impeccable. Travail soigné et propre. Rien à redire je recommande vivement

Très pro.

Très pro.

Pertinence du commercial, qualité de l'accueil, professionnalisme ...

Pertinence du commercial, qualité de l'accueil, professionnalisme de l'équipe technique (metrés et pose), performance du produit

Excellente réactivité et travail impeccable

Excellente réactivité et travail impeccable

Bonne qualité des produits

Bonne qualité des produits
Déçue par les joints

Tryba Mâcon

il y a 5 ans

Bonjour,
Suite à votre remarque notre collaborateur est passé afin de vérifier avec vous les éléments dont vous nous avez fait part.
Nous espérons que votre installation vous apporte à présent pleine satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba

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Bonne qualité, travail soigné, délai respecté

Bonne qualité, travail soigné, délai respecté

Bonne qualité, travail soigné, délai respecté

Bonne qualité, travail soigné, délai respecté

très bon

très bon

parfait sauf le joint décollé le premier jour

parfait sauf le joint décollé le premier jour

Tryba Mâcon

il y a 5 ans

Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant le point soulevé et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.
La pièce qui retient le joint a été commandée et sera remplacée dès que possible.
Notre équipe ne manquera pas de vous contacter à ce sujet.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba

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Très bonne entreprise

Après une très bonne réception par le commercial, la pose , retardée à cause du covid19, a été réalisée par des poseurs très efficaces dont on ne peut que souligner leur professionnalisme.

Expérience prouvée le 02/06/2020

Bonnes fenêtres, installation parfaite.

Bonnes fenêtres, installation parfaite.
Nous avons eu 2 fois des remplacements de fenêtres.
La première fois, pas d'aérateurs dans la cuisine sur deux fenêtres
La dernière fois 3 fenêtres chambres, salle de bain, des aérateurs partout mais avec des débits beaucoup trop forts, et pas de réglages possibles. Nous avons des fenêtres étanches mais il fait froid en hiver et l'on entend bien les bruits de l'extérieur. Notre maison est dans un endroit ventilé, on ne fera pas d'économies de chauffage. Reste le scotch!

Expérience prouvée le 10/12/2019

Tryba Mâcon

il y a 6 ans

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec Tryba !
Le concessionnaire a fait le bilan de chantier avec vous et en effet il s'avère que les grilles d'aération sont bien conformes à la réglementation. Toutefois votre habitation étant exposée à des vents réguliers, des grilles plus adaptées vous ont été proposé, n'hésitez pas à recontacter le concessionnaire à ce sujet.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs

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Bien

Nous sommes très contents du résultat tout est bien.

Expérience prouvée le 06/03/2020

très bien au niveau conseil

très bien au niveau conseil
très bien au niveau installation
très bien au niveau qualité des produits
très bien sur le suivi tant commercial qu'installation
peut être un peu cher malgré une bone remise commerciale

Expérience prouvée le 28/01/2020