parrainage, suivi avec relance qualité, facture réceptionnée tardivement

1) .notre parrain est toujours en attente de son cadeau. 2) nous-même qui avons parrainé n'avons toujours pas notre cadeau ; malgré diverses relances auprès de tryba mainvilliers. 3) nous avons signalé de nouveaux défauts (poussière à l'intérieur) et cache bas de fenêtre extérieur déformé : sans suite malgré nos relances. 4) le solde de la facture a été réglé en juillet, et il a fallu que je relance plusieurs fois pour enfin recevoir ma facture (date de la poste 27/10/2016)