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les travaux ont porté sur le remplacement d'1 fenêtre et de 2 portes-fenêtres. L'équipe est arrivée à l'heure et a laissé l'appartement propre en partant. l'intervention a duré trois petites heures.
Autre bon point : l'intervention était prévue fin décembre et a eu lieu finalement fin novembre.
Sur la pose et le contact rien à redire, faut voir après la tenue du produit sur le long terme.
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Très déçue par le manque d’honnêteté du commercial qui n'a pas voulu reconnaître son erreur ou plutôt sa manoeuvre pour nous faire signer. Nous avions déjà 2 portes fenêtres tryba et étions très satisfait du produit et de la pose. Nous voulions exactement le même résultat (pas de perte de lumière et donc semi-dépose complète) et nous avions déjà plusieurs devis moins chers de concurents. Pour "récupérer" d'anciens clients il nous a fait une remise intéressante et malheureusement les fenêtres sont beaucoup plus petites que ce que nous souhaitions. C'est évidemment ce qui justifie la différence de prix ! Nous regrettons vraiment notre choix et ne recommanderons pas l'agence Tryba de Montgeron !! Nous avons fait confiance les yeux fermés au métreur suite à une 1ère expérience réussie et c'est bien là notre erreur. La qualité du produit n'est pas remise en cause mais au niveau esthétique c'est vraiment nul sans parler de la perte de luminosité !! Seule satisfaction la porte d'entrée comme quoi quand on veut écouter le client on peut.
Bonjour Valérie,
Nous avons bien pris compte de votre message et avons fait le point avec le concessionnaire sur votre chantier. Le commercial va vous recontacter pour répondre à votre insatisfaction et vous proposer des solutions.
Restant à votre écoute pour vous apporter pleine satisfaction, le Service Consommateurs
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Professionnels à l’écoute et expertise.
C’est notre 2ème projet et nous n’avons pas hésité en choisissant à nouveau Tryba de MONTGERON. De plus nous apprécions la qualité des produits.
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Professionnels à l’écoute et expertise.
C’est notre 2ème projet et nous n’avons pas hésité en choisissant à nouveau Tryba de MONTGERON. De plus nous apprécions la qualité des produits.
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Bonjour, c'est la seconde fois que Tryba change des fenêtres et baies pour moi et je suis satisfait des prestations.
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Produit de qualité, pose rapide par équipe professionnelle, delai respecté.
Service après vente rapide et sympa.
J'avais déjà changé les fenêtres, maintenant, la porte. Je recommande
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Équipe très professionnel travail bien fait rien à dire
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Très bon matériel, beaucoup d'attente pour le remplacement d'un équipement
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba, nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de la qualité de nos produits !
Nous vous présentons nos excuses concernant le délai pour le remplacement de votre équipement.
Bonne journée, le Service Consommateurs
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Pour commencer, la qualité TRYBA est bien présente. Fenêtres et volets de qualité. Pour le montage, les ouvriers son vraiment pro et sympa, rapide et propre. Super belle finition, rien à dire. Sauf merci.
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Bonjour je suis satisfait de votre travail ça nous a apporté un très grand confort Merci sauf je n ai pas eu huile promis pour le entretien
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La fenêtre semble de bonne qualité et la finition est bonne. A voir dans la durée.
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Travail rapide et efficace.
Toutefois un manque de finesse dans les finitions
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre enseigne !
Nous sommes ravis de lire que la prestation de notre point de vente vous a apporté satisfaction, n'hésitez pas à reprendre contact avec ce dernier si nécessaire.
Bonne journée, le Service Consommateurs
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Je remercie TRYBA pour la qualité de son matériel et son côté très professionnel.
Les ouvriers/poseurs ont fait un excellent travail en un temps record!!! Du jamais vu!
Je recommande vivement l'équipe du commercial aux poseurs!
MERCI aussi pour votre gentillesse!
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Respect des délais, qualité de service et un contact commercial très à l'écoute et performant. Je recommande.