AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accompagnement client nul
Les produits ont l'air ok. Mais les retards de pose. Les rendez-vous non honorés et les mensonges ont été très pénibles. Obliger d'en arriver à un recommandé pour avoir enfin un discours de vérité. Le siège ne nous a pas non plus vraiment aidé. Je m'attendais à plus de sérieux vis à vis du côté made in France.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant les délais allongés entre la commande et la livraison, liés à des délais de fabrication à l'usine, puis à une équipe de pose réduite du côté de votre Espace Conseil, ce qui a impacté les plannings de pose.
Tout est désormais en ordre et nous espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.
Bonne journée, le Service relation clients
il y a 8 mois
