commercial incompétent

1er contact avec mathieu très bon mais par la suite aucune considération du client que nous sommes; oublie de commander du materiel , ne répond pas à nos nombreux appels téléphoniques ou mail . et pour ce qui est de la facture , il a fallu appeler 2 fois plus un déplacement directement au magasin juste pour réclamer son dû !!! et comme par hasard 2 jours après enfin reception de celle-ci au bout d'un mois 1/2 après la fin de la pose. par contre les différents chèques ont été encaissé dés le lendemain de chaque intervention!!!! donc en résumé commande le 31/03/2016 facture le 16/12/2016; délai de 6 à 8 semaines vraiment pas respecté. dommage car la qualité du materiel et des poseurs est irréprochable et c'est vraiment ça qui sauve l'image de tryba.