AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Convenable sans plus
Le commercial ne répond pas vite aux questions et même si il y avait confinement il a fallu 3 mails pour qu'il réponde à des questions essentielles (Situation en cours , nouvelle date des travaux, complément de travaux possibles ?) alors qu'il avait déjà touché 50% du montant total. LE NETTOYAGE FINAL DU CHANTIER A ÉTÉ POUR NOUS . L'ensemble de la prestation est convenable mais sans plus... Je regrette de ne pas avoir fait faire plus de devis.. je suis aussi déçu des performances acoustiques des nouvelles fenêtre et du caisson de volet roulant qui laisse passer beaucoup de bruit.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles fenêtres, et pris le temps de partager votre avis.
Vos remarques vont être transmises au concessionnaire, nous vous présentons nos excuses concernant la prestation qui ne vous a pas donnée entière satisfaction.
Concernant les performances acoustiques, compte tenu de votre situation géographique très au calme, le choix technique a été orienté davantage sur l'isolation thermique plutôt que phonique.
Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
