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Tryba Villeneuve-d'Ascq Villeneuve-d'Ascq

-Date de livraison reportée 8 jours avant la date qui ...

-Date de livraison reportée 8 jours avant la date qui avait été planifiée à la commande.

- Pose correcte mais problème avec une porte fenêtre: quelques jours après la pose nous étions dans l'impossibilité de fermer et verrouiller les 2 vantaux d'une porte fenêtre.
Après contact pris avec l'agence , cette dernière a missionné le jour même les 2 poseurs qui ont constaté l'absence de cales qui n'avaient pas été posées à la fabrication.

Cette anomalie et cette omission sont malgré tout inacceptables, eu égard d'une part au coût élevé des 2 porte-fenêtres, et d'autre part à la qualité de fabrication que nous escomptions et dont l'éloge avait été faite par le commercial.

Par RENARD E. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 18/06/2019

Bonjour M. Renard,
Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli de fabrication pour lequel le concessionnaire vous apporté une solution très rapidement.
En espérant que vous profitez désormais pleinement de vos nouvelles porte-fenêtres, le concessionnaire reste à votre écoute pour toute question !
Bonne journée, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans

Cet avis intitulé « -Date de livraison reportée 8 jours avant la date qui ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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