J ai acheté 2 portes fenêtres et 7 paires de volets ...

J ai acheté 2 portes fenêtres et 7 paires de volets pliants. Un volet avec cote de hauteur erronée. Une fenêtre vitre inférieure cassée non fixée complètement en precision de remplacement sous l effet du vent c est déplacée donc infiltration d eau. Porte d entrée abîmée lors du passage des encadrements de fenêtres.
Cotes de la fenêtre cuisine non identique a la précédente ( -5 cms).
Propreté à revoir, j ai ramasser les vis , ferrailles et morceaux d aérateurs des anciens volets ,les vis et rivet qui étaient tombés des nouveaux . Perceuse, marteau et boite de vis resté en travers d une porte. Éteindre les lumières et ouvrir les volets que le monteur avaient allumer et fermés pour les régler !!!! Pour ce point le concessionnaire ne me prend pas au sérieux car je serais la seule de ces clients a me plaindre. J ai eu des excuses du bout des lèvres. Quand j ai montré ce qu il restait sur le rebord de la fenêtre au commercial celui ci n a pas été étonné mais le concessionnaire conteste et met au pilori son commercial. Défendre bec et ongle son personnel c est bien mais pas au pris de la crédibilité de la clientèle . Pour lui le plus important est la qualité du montage.
En choisissant TRYBA pour moi la qualité des produits et des services était le passage obligé. JE SUIS BIEN DECUE
Le montage du volet et de la vitre serait prévu le 20 juin.