Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre enseigne pour votre projet et sommes navrés de lire votre avis concernant votre porte.
En effet, vous avez choisi, afin d'avoir un maximum de clair de jour, une porte-fenêtre à usage de porte d'entrée, dans notre gamme "Accès" pour correspondre à votre budget.
Les produits posés sont conformes au devis signé et validé par vos soins. Après réception des travaux, vous avez repris contact avec le point de vente car le vitrage clair ne vous satisfait pas. C'est pourquoi un devis pour un nouveau battant avec un vitrage plus occultant, dans une gamme supérieure, vous a été proposé pour répondre à votre demande.
Cordialement, le Service Consommateurs