AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Les 2 premières commandes (portes, puis fenêtres) très ...
Les 2 premières commandes (portes, puis fenêtres) très satisfaite : produit excellent et équipe de pose compétente et sérieuse. Mais cette fois ci, très mauvaise expérience, je ne sais pas si je m'adresserai à nouveau à Tryba. Les persiennes ne sont pas sur mesures, et une nouvelle équipe de pose non sérieuse et incompétente, les persiennes dépassent à moitié de la façade de la maison. Je n'ai plus vraiment confiance
Chère cliente,
Nous sommes désolés que la pose de vos persiennes ne se soit pas bien déroulée, et ne vous donne pas entière satisfaction.
Ce produit est relativement nouveau chez Tryba, et c'était une première pour cette équipe de pose ...
Toutefois, nous sommes surpris d'apprendre votre insatisfaction par ce canal, alors que vous n'avez fait aucune remarque ou commentaire auprès des poseurs, ni sur le PV de réception du chantier.
Par ailleurs, il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés directement entre le 07 (date de la pose) et le 15 juillet (date de cet avis) pour nous faire part du problème.
Ayant désormais connaissance de cela, nous allons faire passer notre poseur- métreur chez vous dès lundi, afin de voir les solutions à apporter pour remédier à ces "désagréments".
Avec toujours le souci de vous satisfaire au mieux.
Cordialement
il y a 5 ans
