Bonjour M. Rossini,
Comme nous l'avons déjà évoqué, nous ne pouvons pas fabriquer de menuiseries uniquement sur la base des côtes fournies par le client, qui figuraient à titre indicatif sur le devis. Il est bien indiqué que seul le métré technique est valide pour le lancement de la fabrication, ce qui a été réalisé par un de nos techniciens. Vous souhaitiez augmenter la surface vitrée et une nouvelle offre pour passer sur une gamme alu vous a été faite en ce sens.
Suite à la pose il y a en effet un habillage qui est à reprendre et un rdv va être programmé avec vous pour cela.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs