L'installation prévue sur une journée n'a pas pu se ...
L'installation prévue sur une journée n'a pas pu se faire car la livraison pour le portail coulissant n'était pas complète. Il a fallu reposer une deuxième journée pour la pose mais c'est normal côté TRYBA... Nous sommes très déçus du service client.
Par contre, nous voulons féliciter les techniciens pour la pose faite sous la pluie.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et vous présentons nos excuses
pour le délai supplémentaire lié à un soucis de livraison de certaines
pièces de votre portail.
Nous espérons que désormais votre installation vous apporte pleine satisfaction, et restons à votre écoute.
Le Service Consommateurs Tryba
Nous venons de prendre connaissance votre réponse mais nous sommes surpris de celle ci surtout que nous avons été obligés de poser un deuxième jour pour l'installation. Mais comme c'est tout à fait normal pour vous. Cette réponse m'a été faite par un de vos conseiller du service client.
Nous attendions autre chose de votre part