livraison et suivi de ma commande

*je suis déçu par le fait que tous les éléments qui composaient ma commande ( 9 grandes fenêtres+1 porte d'entrée + 1 coulissant) n'ont pas été livrés en même temps . *la porte d'entrée ayant été livrée ultérieurement... *plusieurs éléments manqués à la livraison: bouchons de tête de vis, grilles d'aération,... * un vitrage est rayé et doit être changé, donc encore du délai... *quelques problèmes divers... *j'aurais apprécié obtenir au moins un porte clés supplémentaire de votre marque , car mon coulissant à deux grands ventaux est en réalité aussi une porte principale de ma maison, donc sous entendu il est équipé d'une serrure pour fermeture par l'extérieure: donc utilisation de clés...