Bonjour Pierre Alexandre,
Nos menuiseries aluminium ont en effet un capotage PVC au niveau du seuil, ceci afin d'éviter les ponts thermiques.
En revanche ce capotage ne doit pas bouger, pouvez-vous nous donner vos coordonnées par mail à sc @ tryba.fr afin que nous puissions faire le point avec vous et le concessionnaire et prévoir une intervention si nécessaire ?
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba