Avis sollicité par Custplace
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Problèmes sur chantier et irrespect du commercial TRYBA
Problèmes suscités par le remplacement d'une baie, non solutionnés à ce jour.
Très mauvais contact avec le commercial qui s'est permis d''être irrespectueux et ne veut pas régler le problème.
Bonjour M. Roux,
nous avons fait le point avec le commercial qui nous indique avoir effectué gratuitement la dépose et repose de 2 volets roulants non Tryba (prestation non facturée), et que le déplacement du radiateur était prévu dès le départ, précision étant faite que cette prestation ne serait pas assurée par le concessionnaire, mais par la société Idex.
Cela a été le cas pour d'autres co-propriétaires, le déplacement du radiateur étant à régler à la société Idex (facture qui vous a été établie).
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba.