Rdv reporté et pas prevenue....
Prise de RDV poir un devis, nous nous sommes organisés pour etre là biensur, ne voyant personne venir, 30mn plus tard j'appelle, pour m'entendre dire que mon rdv, devait être reporté mais que l'assistant n'a pas fait son travail....
Alors que j'avais eu encore un rappel la veille !perso, non merci, c'est d'une incorrection !
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce manquement, lié à une erreur informatique en interne, qui vous a confirmé le rdv automatiquement.
Votre Espace Conseils reste à votre écoute si vous souhaitez refixer un rdv.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 3 ans