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RECLAMATION : j'ai commandé et payé pour changer une ...

RECLAMATION : j'ai commandé et payé pour changer une porte-fenêtre en fin d'année dernière dans une maison située aux Sables d'Olonne dans le quartier de la Chaume.
Mon épouse espèrait une réalisation des travaux en mai, malheureusement, on lui a indiqué une possibilité de travaux en septembre ou en octobre sans engagement écrit! je déconseille la société SLB 85
Je ne pense pas faire appel à TRYBA pour la suite et je regrette que mon précédent fournisseur en Normandie ne soit pas présent en Vendée!

Par Olivier TIHY il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/06/2022

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés de votre sentiment.

Concernant la situation évoquée, que nous avons eu l'occasion d'aborder avec vous, malheureusement les délais mentionnés sont dus à des contraintes administratives indépendantes de notre volonté, en raison du délai notamment de traitement des autorisations de pose de vos menuiseries.

Nous regrettons bien entendu cela, et restons à votre écoute.

Cordialement, le Service Relation Clients Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans

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