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sevice après-vente exécrable! il faut sans arrêt les ...

sevice après-vente exécrable! il faut sans arrêt les relancer, devis soi-disant envoyé le 09/05 jamais reçu. Réclamé le premier juin, reçu par mail le 2/06, signé le jour-même dans les locaux même de Trybat St Paul lès Romans. Aujourd'hui, 21/07 je n'ai pas de nouvelles. J'ai appelé une autre enseigne qui malheureusement ne peut pas prendre en charge la réparation. Je me sens prise au collet avec une entreprise qui pas le moins du monde sérieuse....Je ne recommande pas du tout.

Par Villard il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/07/2023

Bonjour et merci d'avoir fait appel à Tryba pour votre projet !

Nous avons lu avec attention votre avis et sommes navrés de votre ressenti vis à vis de notre enseigne.

Le SAV sur vos menuiseries a eu lieu le 25 juillet matin, le lendemain de la réception du moteur. Tout est en ordre.

Nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin, le Service Relation Clients Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 2 ans

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