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Un commercial avec un suivi et des conseils au top, ...
Un commercial avec un suivi et des conseils au top, mais des poseurs très maladroits... Des mesures prises avec erreurs, résultat 3 changements de volets/moustiquaire. Un trou dans un mur jamais réparé suite à une erreur d'un poseur qui n'a pas vérifié que le mur était porteur avant de percer et au final une moustiquaire qui remonte toute seule et qui n'arrive pas à se verrouiller... Un petit rappel au SAV s'impose...
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant l'erreur du poseur. Le point de vente n'avait pas eu connaissance de votre besoin de SAV, un rendez-vous est prévu avec vous cette semaine afin de vous apporter des solutions pour la moustiquaire.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 4 ans
