Une certaine inquiétudes

En 2014 j'ai équipé mon appartement de 2 volets roulants traditionnels traditionnel ve motorisés fact. n° 2140500081 du 06/06/2014 montant 1 408,15 € et d'un store banne ibiza 3000 deux bras fact n° 2140500082 du 19/05/2014 montant 1 673,76 € pouvez vous me confirmer la guarantie de ce materiel ou faut il entreprendre des démarches. je possède les factures mais pas d'étiquettes comme dans le cas de ma facture objet de ce mail. d'autre travaux étant en prévision je souhaiterais une réponse rassurante de votre part, j'ai quelques inquiétudes. pourquoi les guaranties sont à demander par le client ? n'avez vous pas confiance en vos succursalistes ? a un certain age l'administratif est contraignant... et quid si le dc intervient le nécessaire n'ayant pas été fait.... bénéfices net à tryba.cordialement à vous