Vive le SAV TRYBA. En septembre 2013, j'ai fait changer ...
Vive le SAV TRYBA. En septembre 2013, j'ai fait changer mes fenêtres, et poser des moustiquaires MARITON. Jusque là pas de problème très satisfait de la prestation. Il y a quelque mois une élément d'une moustiquaire s'est cassée. J'ai donc contacté TRYBA pour pour commander cette pièce. Après échanges de mails (dont la facture TRYBA, et des photos de la pièces), la réponse du SAV est "Nous avons contact notre fournisseur MARITON , il nous indiquer que ce type de piece ne correspond pas a leur moustiquaire". j'ai donc demandé à TRYBA ce qu'il m'avait posé ?
Depuis le 13 avril j'attends toujours la réponse.......
Bonjour, Mariton va enfin vous envoyer directement la pièce par voie postale. Avec nos sincères excuses pour ces délais, le Service Relation Clients Tryba.