Déception du service commercial
Demande de devis suite au passage du commercial et malgré mes multiples relances ( je vous envoie ca la semaine pro , apres je n ai pas eu le temps de le faire, apres c est mon collegue qui a le logiciel ........je suis toujours en attente du devis très mauvaise expérience malgré que je suis quand même une cliente car auparavant j ai travaillé avec eux pour un portail , fenêtres....Le côté commercial est à revoir.
Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre avis et sommes plutôt surpris de ce dernier.
Le devis vous a en effet été envoyé par mail. Aussi, vous avez été conviée par votre Espace Conseil à venir le retirer en magasin mais n'avez pas fait le déplacement.
Nous restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] pour toute remarque ou question.
Cordialement, le Service Relation Clients
il y a 4 mois
Je n ai pas reçu le devis par e-mail ni contactée par le service client.
Bonjour,
Nous vous invitons à vérifier dans les Spam ou à reprendre contact avec votre Espace Conseil pour vérifier que nous avons bien la bonne adresse e-mail.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 mois
