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Service Client et Avis sur Tryba Saix

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Très bon relationnel avec le commercial ainsi que les ...

Très bon relationnel avec le commercial ainsi que les poseurs exelent travail soigné appliquer a recommander. Un grand merci à toute l’équipe tryba

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui vient récompenser le travail de notre concessionnaire de Saix.

Notre concessionnaire ne parvient toutefois pas à trouver vos coordonnées à partir des prénoms utilisés dans votre témoignage. Pourriez vous nous communiquer vos coordonnées complètes à l'adresse sc@tryba.fr svp ?

En vous remerciant d'avance.

Très belle journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

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En 2011 nous avions changé une partie de nos fenêtres ...

En 2011 nous avions changé une partie de nos fenêtres et porte fenêtres de notre logement pour des fenêtres TRYBA et donc cette année tout naturellement nous avons opter pour la même marque sans se poser de question étant donné notre satisfaction. De plus c'est la 4ieme fois que nous faisant appel à vous pour différent chantier. Et maintenant nous attendons 4 volets battant isolant.

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plusieurs fois sollicité pour des chantiers importants ...

plusieurs fois sollicité pour des chantiers importants , et la satisfaction reste toujours au rendez-vous, sans compter la compétence et l'amabilité de la Maison CROS

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Le top du top

Qualité au top. Équipe sérieuse et consciencieuse. SAV réactif

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pause et produit de bonne qualitee

pause et produit de bonne qualitee

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Très bonne équipe , très satisfait.

Très bonne équipe , très satisfait.
Point de vente TRYBA JARNY 54 MR REMMER

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1 jour 5 volets 1porte !

Travail propre et rapide. Petite déception sur les finitions de la pose de la porte.

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif pour la rapidité et le propreté de nos travaux. Nous faisons remonter à nos équipes votre remarque sur les finitions de la pose.

L'équipe Tryba

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Je veux bien donner un avis concis ("Bon") mais pas ...

Je veux bien donner un avis concis ("Bon") mais pas remplir des pages.

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Très bon produit

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Très bien

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Remplacement porte fenêtre posée il y a 11 ans , fracturée ...

Remplacement porte fenêtre posée il y a 11 ans , fracturée lors d'un cambriolage . La nouvelle porte a des montants plus épais ce qui me fait perdre 8 cm de jour en largeur et donne un aspect très moche . L'alarme qui était encastrée dans la porte ne peut plus se monter . La pose est bien faite mais le matériel ne suit pas .

Bonjour, nous sommes désolés du désagrément, le remplacement à l'identique était impossible car votre modèle n'existait plus dans l'offre Tryba, nous avons dû la remplacer par un modèle un peu plus large ce qui a entraîné ce décalage. Avec nos excuses pour cette contrainte technique, le Service Consommateurs.

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Volets battants alu.

Entreprise à taille humaine. Commerciaux à notre écoute.
Délai respecté.
Poseurs très professionnels et sympa.
Bonne qualité des volets alu.
Je ne regrette pas d avoir choisi tryba saix.

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Toujours satisfaite de leur service et qualité du produit ...

Toujours satisfaite de leur service et qualité du produit

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travail méticuleux et rapide

travail méticuleux et rapide

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Pose parfaite le top

Pose parfaite le top

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Poseur très professionnel et efficace. Commercial très ...

Poseur très professionnel et efficace. Commercial très bien.
Bémol au niveau de l'accueil en magasin : secrétaire non présente aux heures d'ouverture indiquées sur la porte mais à la place un petit mot indiquant (et je n'invente rien...) : "je serai de retour dans 30 minutes". Personne au bout de 45 minutes d'attente et aucune excuse et comme justification de la personne : "je ne peux pas dire à quelle heure je reviens car je ne sais jamais combien de temps dure mes absences"...on croit rêver !

Bonjour Madame, merci pour votre retour sur votre satisfaction sur nos produits et leur pose ! Concernant l'accueil, nous ne pouvons que nous excuser pour ces conditions loin des critères d'exigence de notre marque... Nous vous remercions également pour ce retour, que nous allons transmettre à qui de droit pour rétablir des conditions d'accueil plus conformes au niveau de qualité attendu pour Tryba. En vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.

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Parfait

Parfait
Équipe très sympa

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Entreprise de confiance. Equipe (commerciaux et poseurs) ...

Entreprise de confiance. Equipe (commerciaux et poseurs) inspirent confiance et professionnalisme.
Avons déjà fait appel à cette entreprise pour portes, porte-fenêtres et fenêtres. Produits de qualités

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Personnel vraiment très gentil! A l écoute tout a été ...

Personnel vraiment très gentil! A l écoute tout a été respecter vraiment je recommande.

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Pas toujours de bons conseils pour ex pour la pose ...

Pas toujours de bons conseils pour ex pour la pose des fenêtres il m'a été indiqué par le commercial d'effectuer l'étanchéité avec de la mousse polyuréthane alors que la Dtu l'interdit. La porte d'entrée était mal conçue (la poignée ne rentrait pas dans la porte). Le matériel semble être de qualité par rapport aux autres marques. Lors du paiement par chèque à la livraison des volets alors que je précise d'attendre quelques jours pour le dépôt du chèque (car paiement par la banque sur présentation de la facture) aucun délai ne m'a été laissé par la responsable . Ce n'est pas ce que j'appelle très commerçant. C'est dommage.... Précision : j'ai réalisé la pose moi même.

Bonjour M. Misyl,
Nous sommes surpris de prendre connaissance de votre avis concernant la pose d'une porte seule, sans prestation de pose. En effet le point de vente de Saix n'effectue jamais de vente en fourniture seule. Pouvez-vous nous en dire plus par mail à l'adresse sc @ tryba.fr en nous communiquant vos coordonnées complètes ?
Dans l'attente de vos informations, le Service Consommateurs

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