Trés bonnes explications avec le commercial . La pose bien faite,poseurs efficaces .les finitions parfaites . très content de Tryba .
Excellents contacts pour la préparation du devis et le suivi.
Poseurs compétents et super efficaces
Le support technique est intervenu rapidement suite à ma demande, quelques jours après la pose de la porte, pour assurer des réglages normaux, après une nuit de froid assez conséquent.
Litige avec la commande d'une porte d'entrée qui, au final, nous est revenue à 904 euros de plus sachant que la porte coûte déjà plus de 5000 euros et que c'est une faute de l'attaché commercial qui s'est occupé de nous. Si la qualité des produits est au rendez-vous, la démarche commerciale de l'agence de Tournefeuille/l'Union est vraiment déplorable. Nous ne conseillons donc pas la société APL qui est franchisée TRYBA.
Bonjour,
Après vérification auprès de notre équipe, la commande validée portait bien sur une porte pleine, et non une porte munie d'un panneau vitré.
Vous avez désiré opter pour une modification du modèle initial, ceci explique la différence de tarif constatée.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
Attend toujours que le commercial passe. Cela va plus vite pour faire un devis que pour venir voir les malfaçons de fabrication usine ainsi que le nettoyage des fenêtres.
Il fallait plus de temps pour finir les travaux (parti à 20h en bâclant le nettoyage)
Bonjour,
Nous ne sommes pas parvenus à vous identifier parmi les clients du concessionnaires avec votre pseudonyme. Afin de vous apporter des solutions et corriger les malfaçons, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes par mail à l'adresse sc @ tryba.fr ?
Cordialement, le Service Consommateurs
Commercial très à l'écoute avec un suivi de la phase de commande et de la phase de pose très appréciable.
Equipe de pose très compétente avec un travail soigné. Un résultat mieux qu'espéré
Prestation de très bonne qualité.
A féliciter les 2 poseurs Arnaud et Antony pour leur travail de qualité.
travail soigné, bon rapport "qualité prix", sav impeccable !
Ouvriers compétents mais commercial et métreur pas à la hauteur
Bonjour M. Pecault,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba, le concessionnaire de l'Union se tient à votre disposition pour toute demande de SAV ou question.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
Commercial et installateurs très professionnels.
Fenêtres et porte de qualité.
Beaucoup de poussière cependant.
Bonjour,
Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos fenêtres ! Nous sommes ravis que le résultat final soit à la hauteur de vos attentes, et vous présentons nos excuses pour la poussière causée par les travaux.
Bonne journée, le Service Consommateurs
Nous n'avons eu aucun problème !
Équipe très solidaire et une compétence jamais rencontré !
Baie vitrée alu de très bonne qualité , très bien isolé et une très bonne isolation phonique.
Travail très soigné
double vitrage phonique efficace, rien à dire
PS: c'est APL menuiserie que je note... pas dans la liste des points de vente, en théorie optionnelle, mais en réalité OBLIGATOIRE! message: "Le champ shop id sélectionné est invalide".
Belle entreprise. Satisfait de notre porte d'entrée. Système de serrure très appréciable, plus besoin de se soucier d'enlever la clé sur la serrure, de l'intérieur, quand une tierce personne veut renter et ouvrir de l'extérieur. (Translated by Google) Beautiful business. Satisfied with our front door. Lock system very significant, no need to worry about removing the key on the lock, from the inside, when a third person wants to return and open from the outside.