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Devis respecté, pose bien réalisée et qualité apparente du matériel. A voir dans quelques années

Devis respecté, pose bien réalisée et qualité apparente du matériel. A voir dans quelques années

Par C. M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/07/2023

Bonjour et merci de votre confiance !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous souhaitons de profiter du confort apporté par vos nouvelles fenêtres !

Bonne continuation, le Service Relation Clients Tryba

Par Tryba Ugine Tryba Ugine il y a 2 ans
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Produit de très bonne qualité

Produit de très bonne qualité
Content de la pose et du professionnalisme des équipes

Par Kapuscinski D. il y a 4 ans
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très satisfaisant

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Par Montagut57 L. il y a 4 ans
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Contente de la qualité et de la pose.

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Par Emali73 il y a 4 ans
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Très bonne équipe

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Par Conti D. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/12/2019
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Rien de particulier à signaler

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Par Cervellin J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/07/2019
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Mécontentement

Difficile de noter la qualité du produit. si dans l'ensemble, il n'y a rien à redire (exceptées la rayure de 20 cm et les petites taches sur un des verres), ce n'est malheureusement pas le cas pour la grande « fenêtre fixe » à croisillon qui vibre et fait du bruit à chaque fois que nous fermons la porte. nous sommes particulièrement déçus du produit et encore plus de la gestion de ce problème : apprendre le jour théorique de la pause de la fenêtre de remplacement (soit 2 mois et demi après la pose initiale) que finalement il n'y aura pas de remplacement sans en avoir été avertis au préalable, est totalement inacceptable. nous avons juste le sentiment d'avoir été gentiment menés en bateau. nous supposons que vous faites des tests sur vos produits et que par conséquent, vous deviez avoir connaissance de ce type de soucis : si ce n’est pas le cas, c’est donc un problème de fabrication. dans l’un ou l’autre cas, vous êtes fautif : soit vous auriez dû nous en informer en amont afin que nous puissions signer le contrat en toute connaissance de causes (il s’agit donc d’un défaut d’information d’un professionnel vis-à-vis d’un particulier), soit vous auriez du changer cette vitre. malheureusement pour nous, nous n’avons eu droit ni à l’un, ni à l’autre, juste le droit de nous contenter de ce que nous avons eu. quel manque de sérieux et de professionnalisme ! nous avions choisi votre marque pour la qualité et le sérieux mais il semble que nous nous soyons bien trompés. dommage, il nous reste encore un certain nombre de fenêtre à changer…

Par cindy.holz il y a 7 ans
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ras

Aucun

Par apompa il y a 7 ans
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Pose porte d'entrée

Travail net et propre

Par jb.herz il y a 7 ans
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ISOLATION PHONIQUE

Nous sommes surpris lors de la fin du chantier de ne percevoir aucune différence au niveau sonore par rapport à nos fenêtres existantes équipées de vitrage 4*6*4. nous sommes près d'une route départementale. même l'équipe de poseurs était étonnée d'entendre la circulation. nous sommes en attente d'explications voire de visite sur place pour nous apporter des solutions. ce gros investissement concernant la maison complète y compris la porte d'entrée de 17 000 € avait essentiellement comme but de supprimer le bruit, or il n'en est rien et nous sommes très déçus.

Par chamiotponcet-maryse il y a 7 ans
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TRES SATISFAIT

Tres satisfait

Par GVERNAZ il y a 7 ans
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COMMERCIAL

J attend toujours le passage du commercial pour faire la visite de fin de chantier

Par daniel.grange55 il y a 7 ans
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