| Mardi | 10:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
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| Vendredi | 10:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
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| Lundi | 10:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
Radar de confiance
·Avis client Tschoeppé Création Strasbourg
ROSER Marie-Rose
il y a 1 an
Bon accueil commercial à l'écoute et sympa
Voir plusDURIX Lucas
il y a 1 an
Satisfait de la prestation, tous nos interlocuteurs ont été très à l’écoute.
J’ai particulièrement apprécié la courtoisie et la compétence des poseurs, qui m’ont systématiquement consulté en cas d...
ADAM Jean-Marc
il y a 1 an
Entreprise sérieuse, un peu chère mais belle qualité du produit. Bon travail de pose par une équipe professionnelle et sympathique . Très contente de mon portail et clôture de jardin. A recommander.
Voir plusSANDROCK François
il y a 1 an
équipe sympathique et de bonne humeur
Voir plusWELSCH Rémy
il y a 2 ans
Le professionnalisme des commerciaux est à souligner.
J'avais des échanges cohérents.
Ils étaient toujours disponibles.
Le seul bémol se situe au niveau de la réception téléphonique. Pour...
BOUHLAL Hind
il y a 2 ans
Satisfaction à tous les niveaux conseil choix respect des délais qualité professionalisme
Voir plusMOUSSA Djamila / GEISPOLSHEIM / CDR
il y a 2 ans
Je recommande vivement cette entreprise TSCHOEPPÉ. Merci.
Voir plusHUMBERT Vincent / JMB v2 (annule et remplace)
il y a 2 ans
Le résultat final est conforme à mes attentes. On pourra regretter une erreur de dimensionnement initiale ainsi que quelques conseils imprécis sur les démarches administratives réglementaires. Ceci à...
Voir plusRIEHL
il y a 2 ans
J’ai contacté la société Tschoeppe pour la réalisation d’un portillon de jardin et qui sera complété par l’înstallation d’une pergola bioclimatique. Une équipe de collaborateurs sympathique, dynamiqu...
Voir plusMONTERASTELI Léa
il y a 2 ans
Commercial à l’écoute et très disponible. Installation rapide et qualité du portail.
Voir plusSAV WEIGEL Christine (origine :200607473)
il y a 2 ans
Satisfaite de l'entreprise bon travail
Voir plusCHRISTINE EBEL
il y a 2 ans
Nous avons été bien accompagnés dans notre projet (porte de garage et portail électriques) de la partie commerciale à la partie technique/mise en oeuvre. Une équipe à l'écoute et très pro. A recommand...
Voir plusARBOGAST Franck
il y a 2 ans
Offre non conforme au devis et à la demande.
Service technique au top mais gestion commerciale faible.
GIANNIKAS Dimitrios
il y a 2 ans
Bon matériel et pose correcte et rapide. Je suis content.
Voir plusJest Michèle et Jean-Marc
il y a 2 ans
Un commercial à l'écoute et de bons conseil. Équipe efficace. Matériau au top
Voir plusLYAZID Moulay
il y a 2 ans
Je n'ai rien à reprocher au matériel mais l'installation du portail relève plutôt de l'amateurisme pour ne pas dire d'incommpétence.
Voir plusCANCEMI Paolo
il y a 2 ans
Installation dans les délais et sans aucun problème par deux personnes compétentes et sympathiques.
Un grand merci à Monsieur Braun (visite de l'usine et explication détaillée des procédés), a...
Avis client Tschoeppé Création Strasbourg
ROSER Marie-Rose
A recommander
Bon accueil commercial à l'écoute et sympa
Expérience prouvée le 03/05/2024
Bonjour Madame Roser, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous écouter et vous accompagner. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, pergola, carport ou garde-corps, n'hésitez pas à leur parler de nous et bénéficiez de notre offre de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
DURIX Lucas
Satisfait de la prestation ...
Satisfait de la prestation, tous nos interlocuteurs ont été très à l’écoute.
J’ai particulièrement apprécié la courtoisie et la compétence des poseurs, qui m’ont systématiquement consulté en cas d’imprévu et ont proposé des solutions, je n’ai rien eu à faire à part donner mon avis.
Expérience prouvée le 03/04/2024
Bonjour Monsieur Durix, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et d'avoir su répondre à vos attentes. Chez Tschoeppé, nous nous efforçons de vous offrir une expérience unique, et c'est un plaisir de constater que cela se retranscrit dans votre expérience. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, pergola ou porte de garage, n'hésitez pas à leur parler de nous et bénéficiez de notre programme de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
ADAM Jean-Marc
Entreprise sérieuse, un peu chère mais belle qualité ...
Entreprise sérieuse, un peu chère mais belle qualité du produit. Bon travail de pose par une équipe professionnelle et sympathique . Très contente de mon portail et clôture de jardin. A recommander.
Expérience prouvée le 02/04/2024
Bonjour Monsieur Adam, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du travail de notre équipe. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Votre recommandation nous est précieuse. Merci de nous avoir fait confiance pour votre projet de portail et de clôture. Si vous avez des proches ayant un projet d'aménagement extérieur, n'hésitez pas à leur parler de nous et bénéficiez de notre programme de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
SANDROCK François
équipe sympathique et de bonne humeur
équipe sympathique et de bonne humeur
Expérience prouvée le 26/03/2024
Bonjour Monsieur Sandrock, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter entière satisfaction. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, pergola ou garde-corps, n'hésitez pas à leur parler de nous afin de bénéficier de notre offre de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
WELSCH Rémy
Globale satisfaction
Le professionnalisme des commerciaux est à souligner.
J'avais des échanges cohérents.
Ils étaient toujours disponibles.
Le seul bémol se situe au niveau de la réception téléphonique. Pour joindre
la "Responsable Qualité Expérience Client" il faut s'armer de patience.
Expérience prouvée le 08/03/2024
Bonjour Monsieur Welsch, merci pour votre retour et vos compliments sur notre équipe commerciale. Nous sommes ravis que nos échanges aient été cohérents et que vous ayez apprécié notre disponibilité. Nous prenons en compte votre remarque concernant la réception téléphonique et nous nous engageons à améliorer ce point. Merci pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
BOUHLAL Hind
Satisfaction à tous les niveaux conseil choix respect ...
Satisfaction à tous les niveaux conseil choix respect des délais qualité professionalisme
Expérience prouvée le 07/03/2024
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante à tous les niveaux ! Chez Tschoeppé, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des conseils avisés, un large choix de produits de qualité, tout en respectant les délais convenus en fournissant un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci de votre confiance ! Si vous avez des proches ayant un projet de portail, carport ou garde-corps, n'hésitez pas à leur parler de nous et profitez de notre programme de parrainage qui vous bénéficie à vous mais aussi à votre filleul. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
MOUSSA Djamila / GEISPOLSHEIM / CDR
Je recommande vivement cette entreprise TSCHOEPPÉ. ...
Je recommande vivement cette entreprise TSCHOEPPÉ. Merci.
Expérience prouvée le 11/03/2024
Bonjour Madame Moussa, nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse ! C'est un plaisir pour nous de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Si vous avez des proches ayant un projet de pergola, carport ou garde-corps, n'hésitez pas à leur parler de nous et bénéficiez de notre programme de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
HUMBERT Vincent / JMB v2 (annule et remplace)
Encore une marche pour atteindre l'excellence.
Le résultat final est conforme à mes attentes. On pourra regretter une erreur de dimensionnement initiale ainsi que quelques conseils imprécis sur les démarches administratives réglementaires. Ceci à retarder la mise en œuvre du projet. La société a malgré tout accepté ces petites erreurs et cherché à trouver des solutions ce qui est à souligner car par toujours une évidence pour les entreprises du domaine de la construction. Je recommanderais cette entreprise même s'il reste encore une dernière marche à gravir pour atteindre l'excellence.
Expérience prouvée le 11/01/2024
Bonjour Monsieur Humbert, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que le résultat final de votre portail 2 battants de la gamme Impulsion correspond à vos attentes malgré les contretemps rencontrés en cours de projet. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforçons constamment de nous améliorer pour offrir un service client toujours plus performant. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
RIEHL
J’ai contacté la société Tschoeppe pour la réalisation ...
J’ai contacté la société Tschoeppe pour la réalisation d’un portillon de jardin et qui sera complété par l’înstallation d’une pergola bioclimatique. Une équipe de collaborateurs sympathique, dynamique, a l’écoute de leurs clients. Tout a été réalisé dans le respect des délais avec professionnalisme, qualité des matériaux. Je ne peux que recommander à
200 %. J’ai hâte de la suite avec la pergola. Bravo à vous
Date d'expérience le 27/04/2024
Bonjour Madame Riehl, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe a été aussi satisfaisante. Chez Tschoeppé, nous mettons un point d'honneur à satisfaire pleinement nos clients, que ce soit dans la qualité de nos matériaux utilisés, le respect des délais ou le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes impatients de poursuivre cette belle aventure avec vous et de concrétiser votre projet de pergola bioclimatique. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
MONTERASTELI Léa
Commercial à l’écoute et très disponible. Installation ...
Commercial à l’écoute et très disponible. Installation rapide et qualité du portail.
Expérience prouvée le 15/02/2024
Bonjour Madame Monterasteli, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe commerciale ait pu répondre à vos attentes et vous fournir le service et le soutien nécessaire tout au long de votre projet. La satisfaction de nos clients et notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité d'installation et de la qualité de votre nouveau portail. N'hésitez pas à parler de nous à vos proches et bénéficiez de notre programme de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
SAV WEIGEL Christine (origine :200607473)
Satisfaite de l'entreprise bon travail
Satisfaite de l'entreprise bon travail
Expérience prouvée le 21/02/2024
CHRISTINE EBEL
Nous avons été bien accompagnés dans notre projet (porte ...
Nous avons été bien accompagnés dans notre projet (porte de garage et portail électriques) de la partie commerciale à la partie technique/mise en oeuvre. Une équipe à l'écoute et très pro. A recommander !
Date d'expérience le 19/04/2024
Bonjour Madame Ebel, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de savoir que vous êtes pleinement satisfaite du résultat. Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons tout en oeuvre pour fournir un service de qualité, de la conception à la mise en oeuvre. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, pergola ou porte de garage, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
ARBOGAST Franck
Offre non conforme au devis et à la demande.
Offre non conforme au devis et à la demande.
Service technique au top mais gestion commerciale faible.
Expérience prouvée le 03/01/2024
Bonjour Monsieur Arbogast, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à rectifier cette situation. La pièce est en commande auprès de notre fournisseur, et dès réception nous planifierons un RDV afin de vous l'installer. Merci pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le commercial en charge de votre projet. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
GIANNIKAS Dimitrios
Bon matériel et pose correcte et rapide. Je suis content. ...
Bon matériel et pose correcte et rapide. Je suis content.
Expérience prouvée le 11/12/2023
Bonjour Monsieur Giannikas, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de vos portails battants de la gamme Lucco ainsi que de l'ensemble de notre prestation. La satisfaction client est notre priorité et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience. Si vous avez des proches ayant un projet de pergola, porte de garage ou garde-corps, n'hésitez pas à leur parler de nous. Vous pourrez ainsi bénéficier de notre offre de parrainage vous faisant gagner 100€ de chèque cadeau et 100€ de remise sur le projet de votre filleul. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Jest Michèle et Jean-Marc
Un commercial à l'écoute et de bons conseil. Équipe ...
Un commercial à l'écoute et de bons conseil. Équipe efficace. Matériau au top
Expérience prouvée le 12/12/2023
Bonjour, nous sommes enchantés de lire votre retour positif. Chez Tschoeppé nous nous efforçons toujours d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir souligné la qualité de nos matériaux et l'efficacité de notre équipe. Si vous avez des proches ayant un projet de pergola, garde-corps ou carport, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
LYAZID Moulay
Portail en aluminium
Je n'ai rien à reprocher au matériel mais l'installation du portail relève plutôt de l'amateurisme pour ne pas dire d'incommpétence.
Expérience prouvée le 13/12/2023
Bonjour Monsieur Lyazid, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontrés des problèmes lors de l'installation de votre portail. Chez Tschoeppé, nous visons toujours l'excellence dans nos services, et nous sommes déçus d'apprendre que nous n'avons pas atteint vos attentes en matière d'installation. Votre commentaire est précieux pour nous, et nous allons prendre des mesures pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu vous causer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de toute préoccupation que vous pourriez avoir. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
BASTIEN Mickael
Très bonne qualité
Très bonne qualité
Expérience prouvée le 20/10/2023
Bonjour Monsieur Bastien, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que l'équipe de notre magasin Tschoeppé Création à Hoerdt a su pleinement vous satisfaire dans votre projet de portail et clôture de la gamme Perspective. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits de très bonne qualité. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur. Si vous avez des proches ayant un projet d'aménagement extérieur, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
SPIELMANN Maurice
revoir la responsabilité du métreur
revoir la responsabilité du métreur
Expérience prouvée le 07/12/2023
Bonjour Monsieur Spielmann, nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la réalisation de vos travaux n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons certainement revoir le processus de métrage à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier la situation. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
KELHETTER Rémy
Equipe très pro rien à redire
Equipe très pro rien à redire
Expérience prouvée le 21/09/2023
Bonjour Monsieur Kelhetter, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de notre magasin Tschoeppé Création à Hoerdt a su répondre à vos attentes dans votre projet de portail et clôture de la gamme Zenox. Votre satisfaction est notre priorité et c'est pourquoi nous attachons une grande importance à la qualité de nos services, autant sur le plant technique que sur la partie accompagnement. Si vous avez des proches ayant un projet d'aménagement extérieur, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
CANCEMI Paolo
Installation dans les délais et sans aucun problème.
Installation dans les délais et sans aucun problème par deux personnes compétentes et sympathiques.
Un grand merci à Monsieur Braun (visite de l'usine et explication détaillée des procédés), ainsi qu'au métreur et aux deux personnes qui ont installé portail et portillon (désolé je n'ai pas retenu leurs noms respectifs).
Une entreprise solide et performante en tout cas.
Expérience prouvée le 17/11/2023
Bonjour monsieur Cancemi, merci pour votre avis ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à l'installation de votre portail et portillon. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes en réalisant un travail dans les délais impartis et sans le moindre problème. Nous transmettrons vos remerciements à Monsieur Braun pour son implication dans votre projet, ainsi qu'à notre métreur et à notre équipe d'installation. Votre mention de leur compétence et de leur sympathie nous encourage à maintenir nos standards élevés de qualité et de service client. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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