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Tschoeppé Création Strasbourg

Portail comme dans nos attendes

Le portail a été livré avec un peu de retard mais a été fabriquer et installer par des vrai professionnel
En 1 journée la pose était faite et fonctionnel

Par Diss il y a 1 semaine
Date d'expérience le 28/01/2026

Bonjour M. Diss,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose ait été rapide et que le portail réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement.

L’Équipe Tschoeppé Création Strasbourg

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 1 semaine
Tschoeppé Création Strasbourg

Excellent accompagnement pour la création d'un portail

Nous avons été pleinement satisfaits de l’accompagnement de M. Julien Heyd. Dès le premier contact, il a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une écoute attentive pour comprendre nos besoins. Ses conseils étaient clairs et pertinents, ce qui nous a permis de choisir la solution la mieux adaptée. Le suivi tout au long du projet a été irréprochable, avec une communication fluide et des réponses rapides à nos questions. Grâce à son implication, et a sa flexibilité, la création et la pose de notre portail électrique se sont déroulées sans stress. Il nous a accompagné aussi pour la mise en service.
Un grand merci M. Heyd. Nous recommandons vivement ses services !

Par Bianca Boji-Tahvanainen il y a 4 semaines
Date d'expérience le 17/01/2026

Bonjour madame, Un grand merci pour votre avis et pour la confiance accordée à Tschoeppé Création. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l’accompagnement de M. Julien Heyd. Son professionnalisme, son écoute et son implication reflètent pleinement les valeurs de notre entreprise. Nous attachons une importance particulière à la qualité du conseil, au suivi des projets et à la sérénité de nos clients à chaque étape, de la conception à la mise en service. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 4 semaines
Tschoeppé Création Strasbourg

Très satisfaite de l’intervention, la prise en charge ...

Très satisfaite de l’intervention, la prise en charge et la rapidité de Monsieur Julien Heydt suite à ma demande par rapport à un incident à mon domicile.
Très professionnel, agréable et bienveillant. À l’écoute du client, je recommande sans hésiter.

Par Siegel Sandrine il y a 1 mois
Date d'expérience le 09/01/2026

Bonjour Mme Siegel, merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réactivité, le professionnalisme et la bienveillance de Monsieur Julien Heyd aient su vous apporter entière satisfaction.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent sincèrement.
Cordialement, L'Equipe Tschoeppé Création Strasbourg

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 1 mois
Tschoeppé Création Strasbourg

Entreprise très compétente , réactive, et personnels ...

Entreprise très compétente , réactive, et personnels très sympathiques

Par Josiane Raffé il y a 2 mois
Date d'expérience le 20/11/2025

Merci beaucoup Josiane pour votre retour ! Toute l’équipe de Tschoeppé Création Hoerdt est ravie de savoir que vous avez apprécié notre réactivité, notre professionnalisme et la sympathie de nos collaborateurs. Votre satisfaction nous motive chaque jour à continuer dans cette voie. Merci à vous pour votre confiance, l’équipe Tschoeppé.

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 2 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tschoeppé Création Strasbourg.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tschoeppé Création Strasbourg

Déja le télephone et a changer une ligne normal avec ...

Déja le télephone et a changer une ligne normal avec une personne qui répond et pas un répondeur ou on et obligé de manipuler et qui marche quand meme pas un délire du jamais vue pour joindre le personnel en cas de problème pi pour un devis , pour vous appeler c'est le pârcours d un combattant , et par chance si vous tomberiez sur une personne qui laisse le message pour le SAV aucune réponde le service après vente et nul comme le reste

Par WEISSLER KIEFFER Marie Jeanne il y a 4 mois
Expérience prouvée le 12/11/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre frustration concernant les difficultés rencontrées pour nous joindre, que ce soit pour un devis ou un besoin en service après-vente. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à notre équipe afin d’améliorer notre système de prise de contact et d’assurer un meilleur suivi des demandes.

Chez Tschoeppé, la qualité du SAV et de l’accompagnement client fait partie de nos engagements, et nous sommes déterminés à corriger ce type de dysfonctionnements. Si vous êtes toujours en attente d’un retour, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en message privé ou via notre formulaire de contact, afin que nous puissions vous rappeler dans les plus brefs délais.

Nous espérons avoir l’opportunité de rétablir votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 4 mois
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Tschoeppé Création Strasbourg

Satisfaisant

Satisfaisant

Par LEVY Bernard il y a 4 mois
Expérience prouvée le 23/12/2024

Merci pour votre retour !

Nous sommes heureux que votre expérience avec Tschoeppé ait été satisfaisante.

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits sur mesure, de grande qualité, ainsi qu’un service irréprochable.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un accompagnement plus personnalisé pour vos futurs projets d’aménagement extérieur.

Nous serons ravis de vous aider à aller encore plus loin dans la réalisation de vos envies.

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 4 mois
Tschoeppé Création Strasbourg

Changement de portail et de clôture.

Entreprise à l écoute de ma demande. Ils ont été de très bon conseil dans le choix de la forme du portail et dans la qualité du travail. L installation du portail a été parfaitement exécutée. Travail suivi tout le long par Mr. SCHAUER Mickael, qui a toutes mes félicitations. Merci à lui et à son équipe. Josiane HARTHEISER;

Par HARTHEISER Josiane il y a 4 mois
Date d'expérience le 13/04/2023

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su être à l’écoute de votre projet, vous conseiller dans le choix du portail et réaliser une installation de qualité.

Chez Tschoeppé, nous avons à cœur de proposer des portails aluminium sur mesure, durables et esthétiques, tout en assurant un accompagnement personnalisé du premier contact jusqu’à la pose.

Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle reconnaissance du travail accompli.
Merci pour votre confiance !

Bien cordialement,
L’équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 4 mois
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Entreprise que je recommande fortement. Que ce soit ...

Entreprise que je recommande fortement. Que ce soit pour les conseils, la réactivité, la ponctualité et le respect des échéances et délais, le professionnalisme des équipes, la qualité et la minutie de la conception, tout est au top .

Par OBERLE-CHATILLON Valérie et Rodolphe il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/11/2024

Bonjour Monsieur et Madame Oberle-Chatillon, merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accompagnement, notre professionnalisme et la qualité de notre travail aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Si vous avez des proches ayant un projet de pergola, porte de garage ou tout autre produit, n'hésitez pas à leur parler de nous pour bénéficier de notre offre de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 10 mois
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Très bon travail

Très bon travail

Par LIENHARDT Anny il y a 10 mois
Expérience prouvée le 16/01/2025

Bonjour Madame Lienhardt, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Si vous avez des proches ayant un projet de menuiseries extérieures, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 10 mois
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Réactivité, disponibilité, écoute : merci à vous Julien ...

Réactivité, disponibilité, écoute : merci à vous Julien HEYD ! Vos conseils avisés nous ont permis de réaliser un projet portail/portillon conforme à nos attentes! Et la pose réalisée par une équipe sympa et efficace!

Par AJFB il y a 10 mois
Date d'expérience le 23/03/2025

Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Julien et notre équipe aient pu vous accompagner dans votre projet et répondre pleinement à vos attentes. Profitez bien de votre portail et portillon, et n'hésitez pas à faire appel à nous pour tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 10 mois
Tschoeppé Création Strasbourg

Délais respectés et travaux parfaitement exécutés. ...

Délais respectés et travaux parfaitement exécutés. MERCI a toutes les équipes (Julien le commercial, Mickael le métreur et les poseurs.)

Par Hoffarth il y a 10 mois
Date d'expérience le 21/03/2025

Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous soyez satisfait du travail de nos équipes. Julien, Mickael et nos poseurs seront heureux de lire votre message. Profitez bien de votre installation et n'hésitez pas à faire appel à nous pour tout autre projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 10 mois
Tschoeppé Création Strasbourg

Super expérience du début à la fin

Habitant pas très loin de Strasbourg on a eu la chance de visiter l’entreprise Tschoepper de voir sur place la qualité des produits Tschoepper (merci Raphaël 😉)
Après ça les métreurs sont passés et quelques jours plus tard j’ai reçu par mail des vues du projet
Super boulot aussi.
Et le 5 mars, une équipe est venue tout installer : clôture, portail, portillon et garde-corps
Travail rapide et propre.
Reste quelques détails à régler
Encore merci à toute l’équipe de Tschoepper

Par Sébastien Schwinte il y a 11 mois
Date d'expérience le 05/03/2025

Bonjour Monsieur Schwinte, merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez pu visiter nos ateliers et apprécier la qualité de nos produits dès le début de votre projet. Votre satisfaction concernant le suivi, de la conception à l’installation, ainsi que le travail rapide et soigné de nos équipes nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 11 mois
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très professionnels et aimables

très professionnels et aimables
délai de fabrication très long...

Par GEORGER Reine il y a 11 mois
Expérience prouvée le 26/11/2024

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre accueil ! Nous comprenons toutefois votre remarque sur le délai de fabrication et en sommes désolés. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais tout en garantissant la qualité de nos produits. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 11 mois
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De très bonnes expériences à chaque fois, sur toutes ...

De très bonnes expériences à chaque fois, sur toutes les étapes, de la vente à la pose.

Par BURR Jean-Marc il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2024

Bonjour Monsieur Burr, nous sommes ravis d’apprendre que chacune de vos expériences, de la vente à la pose, a été à la hauteur de vos attentes ! La satisfaction de nos clients est au cœur de nos engagements, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie. N’hésitez pas à nous contacter pour tout projet d’aménagement extérieur, c'est avec joie que nous vous accompagnerons à nouveau ! Au plaisir, l’équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 1 an
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Avis mitigé pour notre portail de corps de ferme ( ...

Avis mitigé pour notre portail de corps de ferme ( environ 3m80 sur 3m80). Nous avons eu des soucis mais au final tout est rentré dans l ordre.

J'aimerais donner une note de 5 étoiles à Océane (responsable qualité) qui est vraiment compatissante, à l'écoute, efficace dans son travail. C'est vraiment un très bon élément dans cette entreprise. Elle a su faire le pont entre notre énervement de la situation et l'entreprise. Elle a été conciliante.

M. Braun a été à l'écoute.

Le portail est de bonne qualité.

Par UHLERICH il y a 1 an
Date d'expérience le 21/01/2025

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés, mais nous sommes ravis que la situation ait pu être résolue de manière satisfaisante. Nous tenons à vous remercier particulièrement pour vos éloges envers Océane. Nous sommes heureux qu’elle ait pu gérer la situation avec professionnalisme et compréhension, c’est un réel atout pour notre équipe. Nous sommes ravis également de votre retour concernant M. Braun, et nous ne manquerons pas de leur faire des retours ! Nous apprécions vos remarques sur la qualité de notre portail et sommes ravis qu'il réponde à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! Au plaisir, l’équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 1 an
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Un portail de haute qualité, conforme à nos souhaits ...

Un portail de haute qualité, conforme à nos souhaits et posé par une équipe au top. Merci !

Par DEIBER RESIDENCE il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/10/2024

Bonjour, un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre portail réponde parfaitement à vos attentes et que notre équipe ait su vous apporter entière satisfaction. Votre message est une belle reconnaissance pour notre travail. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel aménagement ! Au plaisir, l’équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 1 an
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Bon travail

Bon travail

Par ESCHENBRENNER KRYSTYNA il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2024

Bonjour Madame Eschenbrenner, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre portail Tschoeppé vous donne satisfaction. Votre confiance nous est précieuse, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre installation. Au plaisir, l’équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 1 an
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Tschoeppé Création Strasbourg

Assez.satisfait

Assez.satisfait

Par TUGEND Bernard il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/10/2024

Bonjour M. Tugend, merci beaucoup pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. La qualité de nos portails est au cœur de nos engagements, et votre satisfaction est notre priorité. Nous serions ravis de vous accompagner pour vos futurs projets d'aménagement extérieur. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin ! Au plaisir, l’équipe Tschoeppé.

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tschoeppé Création Strasbourg.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tschoeppé Création Strasbourg

Accueuil tres convivial devotre part

Accueuil tres convivial devotre part

Par ESCHENBRENNER KRYSTYNA il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/09/2024

Bonjour Madame Eschenbrenner, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil que vous avez reçu ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets d’aménagement extérieur. Au plaisir, l’équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 1 an
Tschoeppé Création Strasbourg

Entreprise facile à contacter et réactive.Commercial ...

Entreprise facile à contacter et réactive.Commercial ponctuel à l'écoute très professionnel, de très bon conseil...prend le temps d'expliquer tous les détails plusieurs fois si besoin...très courtois dans les différents échanges téléphoniques ou courriels se met à la place du client avec empathie.
Je recommande cette entreprise...et surtout son commercial Julien K.

Par FRITSCH Fabrice il y a 1 an
Date d'expérience le 14/11/2024

Bonjour Monsieur Fritsch, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre entreprise, et plus particulièrement avec Julien, a été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la réactivité, à l’écoute et au professionnalisme, et c’est un plaisir de constater que cela a contribué à votre satisfaction. Vos mots sont une belle reconnaissance pour Julien et l’ensemble de notre équipe. Merci également pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets d’aménagement extérieur. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Par Tschoeppé Création Strasbourg Tschoeppé Création Strasbourg il y a 1 an
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