| Vendredi | 10:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
| Samedi | 9:00 - 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 10:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
| Mardi | 10:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
| Mercredi | 10:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients mettent en avant une entreprise reconnue pour la qualité de ses portails, clôtures, garde-corps, pergolas et brise-vue sur mesure.
Les clients apprécient souvent les conseils personnalisés, l’écoute, le professionnalisme des équipes et une pose soignée. La réactivité, la conception sur mesure et le sérieux du travail réalisé ressortent comme de vrais points forts pour des projets d’aménagement extérieur durables et esthétiques. En revanche, plusieurs retours signalent des retards, un suivi après-vente insuffisant et parfois des problèmes de communication entre les équipes commerciales, techniques et de pose. Certains avis mentionnent aussi des défauts d’installation, des mesures incorrectes ou des écarts entre le projet attendu et le résultat livré. Malgré ces points à améliorer, la marque reste fréquemment choisie pour son savoir-faire, la qualité perçue des produits et son offre d’équipements extérieurs personnalisés.
Avis client Tschoeppé Création Strasbourg
SCHAERER JAcqui
il y a 1 mois
Après 1 moi d installation impossible de ouvrir le portail
Voir plusLEMASSON Eric
il y a 3 mois
Nous sommes très contents d’avoir choisi Tschoeppé pour notre projet.
Voir plusJEAN-MARC S.
il y a 4 mois
Personnel compétant.
Pose des portails, de la clôture et du garde corps sous 48 heures.
Les conseils de M. Heyd Julien étaient non seulement professionnels, mais aussi de très bonne qualité....
Heintz
il y a 4 mois
Très satisfaite de mon nouveau portail . Bien conseillée par Julien Heyd, travail de qualité, livraison dans les délais, pose soigneuse. Équipe sympathique.
Voir plusDiss
il y a 5 mois
Le portail a été livré avec un peu de retard mais a été fabriquer et installer par des vrai professionnel
En 1 journée la pose était faite et fonctionnel
Bianca Boji-Tahvanainen
il y a 6 mois
Nous avons été pleinement satisfaits de l’accompagnement de M. Julien Heyd. Dès le premier contact, il a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une écoute attentive pour comprendre nos besoins....
Voir plusSiegel Sandrine
il y a 6 mois
Très satisfaite de l’intervention, la prise en charge et la rapidité de Monsieur Julien Heydt suite à ma demande par rapport à un incident à mon domicile.
Très professionnel, agréable et bienveil...
Josiane Raffé
il y a 7 mois
Entreprise très compétente , réactive, et personnels très sympathiques
Voir plusWEISSLER KIEFFER Marie Jeanne
il y a 9 mois
Déja le télephone et a changer une ligne normal avec une personne qui répond et pas un répondeur ou on et obligé de manipuler et qui marche quand meme pas un délire du jamais vue pour joindre le perso...
Voir plusHARTHEISER Josiane
il y a 10 mois
Entreprise à l écoute de ma demande. Ils ont été de très bon conseil dans le choix de la forme du portail et dans la qualité du travail. L installation du portail a été parfaitement exécutée. Travail...
Voir plusOBERLE-CHATILLON Valérie et Rodolphe
il y a 1 an
Entreprise que je recommande fortement. Que ce soit pour les conseils, la réactivité, la ponctualité et le respect des échéances et délais, le professionnalisme des équipes, la qualité et la minutie...
Voir plusAJFB
il y a 1 an
Réactivité, disponibilité, écoute : merci à vous Julien HEYD ! Vos conseils avisés nous ont permis de réaliser un projet portail/portillon conforme à nos attentes! Et la pose réalisée par une équipe s...
Voir plusHoffarth
il y a 1 an
Délais respectés et travaux parfaitement exécutés. MERCI a toutes les équipes (Julien le commercial, Mickael le métreur et les poseurs.)
Voir plusSébastien Schwinte
il y a 1 an
Habitant pas très loin de Strasbourg on a eu la chance de visiter l’entreprise Tschoepper de voir sur place la qualité des produits Tschoepper (merci Raphaël 😉)
Après ça les métreurs sont passés...
Avis client Tschoeppé Création Strasbourg
Marc Riehl
Beau portail et excellent installation
Beau portail et excellent installation
Date d'expérience le 26/06/2026
il y a 4 jours
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre portail ainsi que de son installation. La qualité de nos réalisations et le soin apporté à la pose sont au cœur de nos engagements, et votre commentaire récompense le travail de toute l’équipe de Tschoeppé Création Hoerdt. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets d’aménagement extérieur.
L’équipe Tschoeppé
OHL André
Pas satisfait du tout
Pas satisfait du tout
Expérience prouvée le 19/03/2026
il y a 1 mois
Bonjour M. Ohl,
Nous regrettons les désagréments rencontrés. Suite à la défaillance de la gâche du portillon, nos équipes sont intervenues à plusieurs reprises afin d'identifier puis résoudre définitivement le problème.
L'intervention est désormais terminée depuis fin de semaine dernière, nous restons à votre disposition pour nous assurer du bon fonctionnement de l'installation.
Cordialement,
L'équipe Tschoeppé Création Strasbourg
SCHAERER JAcqui
Après 1 moi d installation impossible de ouvrir le ...
Après 1 moi d installation impossible de ouvrir le portail
Expérience prouvée le 23/03/2026
il y a 1 mois
Bonjour M. Shaerer,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Le problème rencontré était lié à un réglage nécessaire suite aux fortes chaleurs ayant entraîné une légère dilatation des éléments du portail. Dès votre signalement le 27 mai, un rendez-vous a été programmé et notre service après-vente est intervenu le 2 juin pour effectuer les ajustements nécessaires.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Tschoeppé Création Strasbourg
MORALES Antonio
Travail très serieux
Travail très serieux
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 2 mois
Bonjour M. Morales,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez souligné le sérieux de notre travail, c’est une valeur essentielle chez Tschoeppé Création. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L’Equipe Tschoeppé Création Strasbourg
MERKEL Bernard
Les employés sont top
Les employés sont top
Expérience prouvée le 30/12/2025
il y a 3 mois
Bonjour M. Merkel,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous donner entière satisfaction. Votre message sera partagé avec eux.
L’Equipe Tschoeppé Création Strasbourg
LEMASSON Eric
Magnifique portail
Nous sommes très contents d’avoir choisi Tschoeppé pour notre projet.
Expérience prouvée le 30/12/2025
il y a 2 mois
Bonjour M. Lemasson,
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et que votre expérience avec Tschoeppé ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement.
L'Equipe Tschoeppé Création Strasbourg
JEAN-MARC S.
Equipe professionnelle
Personnel compétant.
Pose des portails, de la clôture et du garde corps sous 48 heures.
Les conseils de M. Heyd Julien étaient non seulement professionnels, mais aussi de très bonne qualité.
Rien à redire
Date d'expérience le 12/03/2026
il y a 4 mois
Bonjour M. Scheer,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité des conseils de Julien Heyd ainsi que la réactivité et le professionnalisme de nos équipes lors de la pose de votre portail, clôture et garde-corps.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L’Équipe Tschoeppé Création Strasbourg
Heintz
Très satisfaite de mon nouveau portail . Bien conseillée ...
Très satisfaite de mon nouveau portail . Bien conseillée par Julien Heyd, travail de qualité, livraison dans les délais, pose soigneuse. Équipe sympathique.
Date d'expérience le 11/03/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre nouveau portail et que l’accompagnement de Julien, ainsi que la qualité de la pose et le respect des délais, ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre portail !
L’Equipe Tschoeppé Création Strasbourg
Diss
Portail comme dans nos attendes
Le portail a été livré avec un peu de retard mais a été fabriquer et installer par des vrai professionnel
En 1 journée la pose était faite et fonctionnel
Date d'expérience le 28/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour M. Diss,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose ait été rapide et que le portail réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement.
L’Équipe Tschoeppé Création Strasbourg
Bianca Boji-Tahvanainen
Excellent accompagnement pour la création d'un portail
Nous avons été pleinement satisfaits de l’accompagnement de M. Julien Heyd. Dès le premier contact, il a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une écoute attentive pour comprendre nos besoins. Ses conseils étaient clairs et pertinents, ce qui nous a permis de choisir la solution la mieux adaptée. Le suivi tout au long du projet a été irréprochable, avec une communication fluide et des réponses rapides à nos questions. Grâce à son implication, et a sa flexibilité, la création et la pose de notre portail électrique se sont déroulées sans stress. Il nous a accompagné aussi pour la mise en service.
Un grand merci M. Heyd. Nous recommandons vivement ses services !
Date d'expérience le 17/01/2026
il y a 6 mois
Bonjour madame, Un grand merci pour votre avis et pour la confiance accordée à Tschoeppé Création. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l’accompagnement de M. Julien Heyd. Son professionnalisme, son écoute et son implication reflètent pleinement les valeurs de notre entreprise. Nous attachons une importance particulière à la qualité du conseil, au suivi des projets et à la sérénité de nos clients à chaque étape, de la conception à la mise en service. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Siegel Sandrine
Très satisfaite de l’intervention, la prise en charge ...
Très satisfaite de l’intervention, la prise en charge et la rapidité de Monsieur Julien Heydt suite à ma demande par rapport à un incident à mon domicile.
Très professionnel, agréable et bienveillant. À l’écoute du client, je recommande sans hésiter.
Date d'expérience le 09/01/2026
il y a 6 mois
Bonjour Mme Siegel, merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réactivité, le professionnalisme et la bienveillance de Monsieur Julien Heyd aient su vous apporter entière satisfaction.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent sincèrement.
Cordialement, L'Equipe Tschoeppé Création Strasbourg
Josiane Raffé
Entreprise très compétente , réactive, et personnels ...
Entreprise très compétente , réactive, et personnels très sympathiques
Date d'expérience le 20/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup Josiane pour votre retour ! Toute l’équipe de Tschoeppé Création Hoerdt est ravie de savoir que vous avez apprécié notre réactivité, notre professionnalisme et la sympathie de nos collaborateurs. Votre satisfaction nous motive chaque jour à continuer dans cette voie. Merci à vous pour votre confiance, l’équipe Tschoeppé.
WEISSLER KIEFFER Marie Jeanne
Déja le télephone et a changer une ligne normal avec ...
Déja le télephone et a changer une ligne normal avec une personne qui répond et pas un répondeur ou on et obligé de manipuler et qui marche quand meme pas un délire du jamais vue pour joindre le personnel en cas de problème pi pour un devis , pour vous appeler c'est le pârcours d un combattant , et par chance si vous tomberiez sur une personne qui laisse le message pour le SAV aucune réponde le service après vente et nul comme le reste
Expérience prouvée le 12/11/2024
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration concernant les difficultés rencontrées pour nous joindre, que ce soit pour un devis ou un besoin en service après-vente. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à notre équipe afin d’améliorer notre système de prise de contact et d’assurer un meilleur suivi des demandes.
Chez Tschoeppé, la qualité du SAV et de l’accompagnement client fait partie de nos engagements, et nous sommes déterminés à corriger ce type de dysfonctionnements. Si vous êtes toujours en attente d’un retour, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en message privé ou via notre formulaire de contact, afin que nous puissions vous rappeler dans les plus brefs délais.
Nous espérons avoir l’opportunité de rétablir votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Tschoeppé
LEVY Bernard
Satisfaisant
Satisfaisant
Expérience prouvée le 23/12/2024
il y a 9 mois
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre expérience avec Tschoeppé ait été satisfaisante.
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits sur mesure, de grande qualité, ainsi qu’un service irréprochable.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un accompagnement plus personnalisé pour vos futurs projets d’aménagement extérieur.
Nous serons ravis de vous aider à aller encore plus loin dans la réalisation de vos envies.
HARTHEISER Josiane
Changement de portail et de clôture.
Entreprise à l écoute de ma demande. Ils ont été de très bon conseil dans le choix de la forme du portail et dans la qualité du travail. L installation du portail a été parfaitement exécutée. Travail suivi tout le long par Mr. SCHAUER Mickael, qui a toutes mes félicitations. Merci à lui et à son équipe. Josiane HARTHEISER;
Date d'expérience le 13/04/2023
il y a 10 mois
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su être à l’écoute de votre projet, vous conseiller dans le choix du portail et réaliser une installation de qualité.
Chez Tschoeppé, nous avons à cœur de proposer des portails aluminium sur mesure, durables et esthétiques, tout en assurant un accompagnement personnalisé du premier contact jusqu’à la pose.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle reconnaissance du travail accompli.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Tschoeppé
OBERLE-CHATILLON Valérie et Rodolphe
Entreprise que je recommande fortement. Que ce soit ...
Entreprise que je recommande fortement. Que ce soit pour les conseils, la réactivité, la ponctualité et le respect des échéances et délais, le professionnalisme des équipes, la qualité et la minutie de la conception, tout est au top .
Expérience prouvée le 27/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur et Madame Oberle-Chatillon, merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accompagnement, notre professionnalisme et la qualité de notre travail aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Si vous avez des proches ayant un projet de pergola, porte de garage ou tout autre produit, n'hésitez pas à leur parler de nous pour bénéficier de notre offre de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
LIENHARDT Anny
Très bon travail
Très bon travail
Expérience prouvée le 16/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Madame Lienhardt, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Si vous avez des proches ayant un projet de menuiseries extérieures, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
AJFB
Réactivité, disponibilité, écoute : merci à vous Julien ...
Réactivité, disponibilité, écoute : merci à vous Julien HEYD ! Vos conseils avisés nous ont permis de réaliser un projet portail/portillon conforme à nos attentes! Et la pose réalisée par une équipe sympa et efficace!
Date d'expérience le 23/03/2025
il y a 1 an
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Julien et notre équipe aient pu vous accompagner dans votre projet et répondre pleinement à vos attentes. Profitez bien de votre portail et portillon, et n'hésitez pas à faire appel à nous pour tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Hoffarth
Délais respectés et travaux parfaitement exécutés. ...
Délais respectés et travaux parfaitement exécutés. MERCI a toutes les équipes (Julien le commercial, Mickael le métreur et les poseurs.)
Date d'expérience le 21/03/2025
il y a 1 an
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous soyez satisfait du travail de nos équipes. Julien, Mickael et nos poseurs seront heureux de lire votre message. Profitez bien de votre installation et n'hésitez pas à faire appel à nous pour tout autre projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Sébastien Schwinte
Super expérience du début à la fin
Habitant pas très loin de Strasbourg on a eu la chance de visiter l’entreprise Tschoepper de voir sur place la qualité des produits Tschoepper (merci Raphaël 😉)
Après ça les métreurs sont passés et quelques jours plus tard j’ai reçu par mail des vues du projet
Super boulot aussi.
Et le 5 mars, une équipe est venue tout installer : clôture, portail, portillon et garde-corps
Travail rapide et propre.
Reste quelques détails à régler
Encore merci à toute l’équipe de Tschoepper
Date d'expérience le 05/03/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur Schwinte, merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez pu visiter nos ateliers et apprécier la qualité de nos produits dès le début de votre projet. Votre satisfaction concernant le suivi, de la conception à l’installation, ainsi que le travail rapide et soigné de nos équipes nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Portillons assortis
Création de portillons coordonnés pour sécuriser et harmoniser vos accès.
Gardes-corps design
Installation de garde-corps alliant sécurité, finition soignée et esthétique.
Conseil et accompagnement
Accompagnement complet du projet, du choix des solutions à la réalisation finale.